Этика и этикет деловой речи и профессионального общения

Тип работы: Материал
Бесплатно: Антиплагиат
Объем: 7 страниц
В избранное:

Южно-Казахстанский Медицинский Академия

Тема:Этика и этикет деловой речи и профессионального общения

Сделал: Байлар Мадихан
Группа: В-СТКА 02-18 А
Проверила:Абишева. Р. Б.

Шымкент 2019 г

План.

Введение.
Противоречивая сущность мотивации общения:
Основные принципы делового этикета.
Заключение.

Введение.

Деловое общение является очень важной частью человеческой жизни и наиболее важные отношения с другими людьми. Это главный регулирующий навсегда, отношения, хорошие или плохие, справедливость и несправедливость, и суд, чтобы выразить нашу благодарность человеческие действия, которые принимаются и этических норм. Если нет, то работа и в сотрудничестве с режиссером или коллегой, который сознательно или преднамеренно. Но мораль выпадать из контакта в контексте понимания степени, в которой содержание и что является более эффективным способом общения установлено, задача достижения, что она считает, что необходимо решить, чтобы помочь вам общаться целей и zorlaştırma. - В этом разделе часто скрыты и часто на первый взгляд читателю понять проблемы завтрашние проблемы, которые возникают в процессе. Барьеры делового общения и не работает хорошо.

(Греческий дух - традиционная личность) - личность, нравственное воспитание. Первая «этика» Аристотеля: что делать, чтобы выполнять этическую работу, чтобы ответить на вопросы, используемые для определения использования философии.

Мораль - это моральная система, которая признается в обществе (по этическим причинам) . Различные точки соприкосновения в современном обществе - это семья, политология, бизнес и социальный контроль, а также поведение человека.

«Хорошо», «плохо», «справедливость», «хорошо», «заботы», «действия», «совесть».

Противоположность коммуникационным стимулам

Идеологическое выражение моральных норм было дано в общем смысле командования и принципа поведения. Этика всегда предполагает наличие особого морального идеала, модели, содержание и смысл которой варьируются в зависимости от исторического времени и социального пространства. В этом разница между историей и обществом. Но морально действие не обязательно совпадает с реальностью, реальной моральной реальностью и правилами человеческого поведения. В развитии нравственного сознания ядром и структурой внутренних изменений являются «противоречия между реальным восприятием и происхождением».

Противоположность шаблонов общения (включая деловое общение и поведение человека) заключается в конфликте между реальностью и реальностью. С одной стороны, они требуют моральных и организованных действий, с другой стороны, они должны удовлетворять свои потребности, реализация которых часто связана с нарушением этических норм. Внутренние конфликты между реалистичными и реалистичными расчетами замечательны, моральные обязательства и возникающие желания всегда существуют в любой момент времени жизни. Тем не менее, этот тип общения является основной проблемой, которая развивается за пределами личности, особенно в связи с этикой делового общения.

Коммуникация - это процесс взаимодействия между государственными органами, то есть социальными группами, сообществами или отдельными лицами, в ходе которого происходит обмен информацией, опытом, навыками и результатами. Общение с обществом и людьми. Социализация и уверенность в себе находятся в процессе общения. Согласно Аристотелю, способность инициировать общение отличается между «моральной этикой» и «сверхчеловеком». Итак, «если вы не можете общаться внутри себя или думать внутри себя, вам ничего не нужно и вы становитесь животным или Богом, который больше не является национальным элементом».

Отличительной особенностью делового общения является то, что оно основано на определенных видах деятельности, связанных с производством продукции или воздействием на бизнес. В то же время аспекты делового общения работают в типичной (типичной) среде, которая устанавливает стандарты и стандарты (в том числе этические), необходимые для поведения людей. Как и все формы общения, деловое общение имеет свои исторические характеристики и проявляется на разных уровнях и формах социальных систем. Он характеризуется тем, что у него нет самостоятельной ценности и цели, а есть путь к достижению других целей. В частности, это самый большой выигрыш с точки зрения рыночных условий.

С этой точки зрения, этика делового общения представляет собой набор этических правил, правил и идей, которые определяют отношение людей к производительной деятельности. Это общий этический случай и содержит основные характеристики.

Деловое общение - это сложный и гибкий процесс общения между людьми в сфере услуг. Участники имеют официальный статус и сосредоточены на достижении конкретных целей и задач. Особенностью является представление правил и ограничений, налагаемых принципами национальной традиции и культуры, а также профессиональной этики.

Известные «письменные» и «неписанные» коды известны в указанном официальном контакте. Принятые методы и формы услуг называются деловой этикой. Их главная задача - разработать правила, способствующие взаимопониманию между людьми. Второе - это функция комфорта, то есть комфорт и удобство. Современный национальный отдел этики является международным. Со времени возведения фундамента в 1720 году под властью Петра I, где он заимствовал идею иностранца.

Деловой этикет включает в себя следующие правила:

• Правила (уровни), которые применяются к общению между членами одной и той же группы между системами.

• Укажите тип администратора и описание дополнительных (вертикальных) соединений.

Общим требованием является дружелюбное и полезное отношение ко всем коллегам и коллегам, независимо от личной любви или нежелания. Регулируемые бизнес-взаимодействия также отражаются на языке. Вы должны следовать языковой метке. Типичная готовая «формула», которая учитывает шаблоны, желания, требования, благодарность и т. Д., Разработанная в соответствии с поведением компании. «Прости», - я очень рад узнать тебя.

Коммуникация и взаимодействие требуют, чтобы люди взаимодействовали, обменивались информацией, делали и сотрудничали в совместной деятельности. Уровень связи

• Общение (сенсибилизация, понимание других) .

• Направление путей общения, понимания событий и завершения сокращения.

• Обсудить интересные вопросы.

• Решение.

• Конец контакта (конец) .

Сервисные отношения основаны на партнерских отношениях, основанных на их индивидуальных потребностях и требованиях, основанных на интересах каждого конкретного случая. Это сотрудничество усиливает работу и креативность. И это важный элемент технологического процесса производства в экономике.

Тип делового общения основан на методе обмена информацией - устной и письменной. Тем не менее, устная информация является единой и интерактивной.

Язык монологов включает приветственные приветствия. Покупки (реклама), Полезные отчеты (встречи, встречи) .

Тип чата

Обсуждение бизнеса (краткосрочные отношения, особенно первый уровень дисциплины) ;

Деловые встречи (обмен информацией с принятием решений)

Переговоры (встречи для достижения согласия по конкретной проблеме)

Интервью (пресс-конференция, печатные материалы, радио, телевидение) .

Конференция

Пресс-конференция бизнес-диалог (прямой «прямой диалог») ; вызов.

Устное и невербальное общение важнее в прямом контакте и прямом диалоге. Диалог или телефон - самая распространенная форма общения. Они различают прямой контакт и разные варианты общения и упрощают сочетание сторон и деловых (официальных) и личных (неформальных) сообщений.

Деловые документы, отчеты, отчеты, сертификаты, отчеты и письменные сообщения являются официальными документами. Действия, заявления, соглашения, схемы, правила, миссии, решения, порядок, контроль, принципы и т. Д.

Содержание сообщения можно разбить следующим образом:

Обмен объектов и активных продуктов. Обмен знаниями

Причины-стимулы, цели, выгоды, стимулы, обмен приложениями.

Деятельность-обмен действиями, функциями, навыками, способностями.

Контактное лицо:

Руки, голова, грудь, динамик и т. Д. Это поможет вам в том, что произойдет.

Используйте специальные инструменты и инструменты (письма, факсы и т. Д. ) .

Прямой контакт с личным контактом в общении и немедленное узнавание других (телефонные разговоры, прямые трансляции и т. Д. ) .

Косвенно через посредников (других людей) .

Структура связи

Существует несколько способов управления структурой общения и определения ее функции. В русской психологии структура общения характеризуется ссылками с трех взаимосвязанных страниц.

Страницы общения - это общение, взаимодействие и восприятие.

Интерактивные страницы - это организации, с которыми люди общаются - обмен знаниями, идеями и поведением.

Аспектом внедрения коммуникации является процесс развития взаимного признания и взаимодействия на основе общения партнеров.

Коммуникационные функции: 1) Информация и связь, 2) Официальное общение, 3) Активное общение.

Цель состоит в том, чтобы детально проанализировать детали некоторых или всех особенностей эксперимента. Фактически, каждая из перечисленных частей не отделена от двух других тем, как обмениваться проверенными данными или возможна только для построения анализа, особенно экспериментальных исследований системы ООН. Все проблемы общения, упомянутые здесь, в небольших группах, которые направляют контакты между людьми.

Механизм влияния традиционной социальной психологии заключается в следующем. Особенно специализация рассматривается с точки зрения субъекта и механизма взаимодействия человека.

1) Порядок психического заражения, т

2) Предложение (или пропонере)

3) Эти механизмы возможны в случае имитации, прямого контакта, но более важны для массовой коммуникации.

Основные принципы делового этикета.

1. Точность. Мало того, что человек отменял правила. Последние работы опираются на один знак. Эта работа в порядке. Врачи, которые изучают распределение и добавляют еще 25% времени, думают, что им нужна конкретная задача.

2. Конфиденциальность (не говоря уже) . Финансовые учреждения должны строго придерживаться защиты данных или личных данных. Мы слышали об этом от наших лидеров, коллег и личной жизни.

3. Дружба и дружба не означают, что мы друзья, с которыми вы общаетесь.

... продолжение

Вы можете абсолютно на бесплатной основе полностью просмотреть эту работу через наше приложение.