Аппаратно-программное обеспечение компьютерной фирмы ТОО SoftMaster


Тип работы:  Дипломная работа
Бесплатно:  Антиплагиат
Объем: 62 страниц
В избранное:   
Цена этой работы: 1900 теңге
Какие гарантий?

через бот бесплатно, обмен

Какую ошибку нашли?

Рақмет!






Университет Туран-Астана

Сахариянов М.

Аппаратно-программное обеспечение
компьютерной фирмы ТОО "SoftMaster" (г.Астана)

Дипломная работа

Специальность: 050703 – Информационные системы

Астана 2009
Министерство образования и науки Республики Казахстан Университет
Туран-Астана

Допущена к защите
Протокол № ___
от ___ ____________ 2009 г.
Заведующий кафедрой
________________ Инютин С.П.

Дипломная работа

на тему: Аппаратно-программное обеспечение компьютерной фирмы ТОО
"SoftMaster" (г.Астана)

Специальность: 050703 – Информационные системы

Выполнил:
студент заочного отделения
гр. И-506
Сахариянов М.

Научный руководитель:
к.ф.-м.н., доцент
Бахытжан А.Б.

Астана 2009

АНДАТПА

SoftMaster (Aстана қ.) ЖШС компьютерлік фирмасының құрал-
программалық қамтамасызетілуі тақырыбына жазылған бұл дипломдық жұмыс
кіріспеден, негізгі бөлімнен, қорытындыдан және қосымшалардан тұрады.
Дипломдық жұмыстын негізгі мақсаты экономика департаментінің функцияларын
автоматтандырудың заманауи компьютерлік ақпараттық жүйесін құру Ақпараттық
жүйені құру автоматтандырылған жүйелерді жобалаудың стандартық кезеңдеріне
сәйкес жүргізілген. Жобалау алдындағы талдау негізінде жүйенің концептуалды
моделі және инфологиялық моделі құрылған. Жобалауда заманауи компьютерлік
технологиялар қолданылған, атап айтқанда: ERwinERX3.5.2, мәліметтер базасы
Paradox форматында Inter Base ортасында құрастырылып, қолданушының
интерфейсі, Delphi 6 визуалдық компоненттері арқылы жүзеге асырылған.
Дипломдық жұмыста 66 бет түсініктеме жазба,3 кесте, 19 сурет бар

ABSTRACT

Degree work to subjects "Development of the software system of the
SoftMaster (s.Astana) and budgetary planning" consists of introduction,
main part, conclusions and exhibits.
The Purpose of the degree work is an automation information flow at
registrations investment project in депатаменте. The Development of the
information system information handling is executed in accordance with
standard stage of the designing. On result предпроектного analysis is
chosen list of the problems, subjecting to automations and is designed
generalised model IS. When designing IS is used ERwinERX3.5.2. The Physical
realization database is executed in format Paradox in Inter Base. The
Interface of the user was developed with use toolbox Delphi6.
Degree work contains 66 pages explanatory note, 3 tables, 19 drawing.

АННОТАЦИЯ

Дипломная работа на тему Аппаратно-программное обеспечение компьютерной
фирмы ТОО "SoftMaster" (г.Aстана)состоит из введения, основной части,
заключения и приложений.
Целью дипломной работы является автоматизация информационных потоков при
регистрации инвестиционных проектов в депатаменте. Разработка
информационной системы обработки информации выполнена в соответствии со
стандартными этапами проектирования. По результатам предпроектного анализа
выделен перечень задач, подлежащих автоматизации и разработана обобщенная
модель ИС. При проектировании ИС использовано ERwinERX3.5.2. Физическая
реализация базы данных выполнена в формате Paradox в Inter Base. Интерфейс
пользователя разрабатывался с использованием инструментария Delphi6.
Дипломная работа содержит 66 страниц пояснительной записки, 3 таблиц, 19
рисунков.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 5

1 ПОДХОДЫ К созданию Вычислительных систем и Сетей
1. Анализ существующих аппаратных и программных средств ... ... ... .. 7
1.2 Выбор прототипов системы
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
14
1.3 Постановка задачи исследования ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 16

2 РАЗРАБОТКА АППАРАТНО-ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ СИСТЕМЫ
2.1 Математическое моделирование системы ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. 23
2.2 Архитектура, состав и топология вычислительного комплекса ... ... ... 27
2.3 Разработка алгоритмов и программ функционирования системы ... ... . 34
2.4 Характеристики программно-аппаратного обеспечения ... ... ... ... ... . 41

3 ОЦЕНКА РЕАЛИЗУЕМОСТИ ВычислительнОЙ СИСТЕМЫ
3.1 Методы и средства обеспечения информационной безопасности ... ... . 51
3.2 Реализация системы защиты информации ... ... ... ... ... ... ... ... ... .. 56
3.3 Оценка эффективности вычислительной системы ... ... ... ... ... ... ... 58

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 60

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ... ... ... ... ... ... ... 62

ГЛОССАРИЙ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 64

ПРИЛОЖЕНИЯ: ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 67
Приложение А – Листинг программного комплекса
Приложение В – Графический материал по диплому в виде слайдов

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы данной дипломной работы продиктована тем, что любое
современное предприятие, занятое в экономической деятельности государства,
и желающее быть успешным в конкурентной борьбе, нуждается в аппаратно-
программном комплексе, который помогал бы руководителю принимать
управленческие решения, которые способствовали бы, например, увеличению
объема продаж, а следовательно увеличению прибыли и притоку денежных
средств.
IT-сфера экономики Республики Казахстан представлена широким спектром
предприятий, оказывающим услуги в различных направлениях либо
производящими продукцию, представляющую собой как аппаратные (собранные из
комплектующих), так и программные средства. Как и в любой экономической
сфере каждая IT-фирма, начиная свою деятельность, обязана четко
представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных,
трудовых ресурсах, источники их получения, а так же уметь точно рассчитать
эффективность использования имеющихся средств в процессе своей
деятельности. В рыночной экономике предприниматели не могут добиться
стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою
деятельность, постоянно собирать информацию как о состоянии целевых рынков,
положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и
возможностях.
Задачи планирования определяются каждой фирмой самостоятельно в
зависимости от деятельности, которой она занимается.
В наше время не требует доказательств тот факт, что одним из важных
источников минимизации издержек и затрат предприятия и оптимизации методов
ведения бизнеса, в соответствии с текущей рыночной ситуацией являются
аппаратно-программное обеспечения.
Информационное обеспечение характеризует состояние управляемого
объекта, является основой для принятия управленческих решений и тесно
связано с программным и технологическим обеспечением.
Решение стратегических задач характеризуется большими объемами
информации и сложным документооборотом, совершенствование которого
происходит на основе специально разработанных машинных программ,
обеспечивающих электронный документооборот.
Программное обеспечение стратегии развития фирмы позволяет
автоматизировать обработку коммерческой информации и решать задачи
управления доходностью фирмы, организации товародвижения, контроля за
издержками обращения, выбора каналов и методов сбыта товаров, анализа,
планирования и контроля за товарооборотом, ценовой политикой и др.
Внедрение современных информационных технологий позволяет сократить
время, требуемое на подготовку производственных проектов, уменьшить
непроизводительные затраты при их реализации, исключить возможность
появления ошибок в подготовке бухгалтерской, технологической и других видов
документации, что дает коммерческой компании прямой экономический эффект.
Разумеется, для раскрытия всех потенциальных возможностей, которые
несет в себе использование компьютеров, необходимо применять в работе на
них комплекс программных и аппаратных средств, максимально соответствующий
поставленным задачам. Поэтому в настоящее время велика потребность
коммерческих компаний в компьютерных программах, поддерживающих работу
управленческого звена компании, а также в информации о способах
оптимального использования имеющегося у компании компьютерного
оборудования.
Целью дипломной работы является создание аппаратно-программного
обеспечения функционирования компьютерной фирмы ТОО "SoftMaster"
(г.Астана).
Задачи работы:
– анализ финансово-хозяйственных показателей предприятия;
– разработка стратегии функционирования аппаратно-программного
комплекса;
– выбор общесистемных принципов, необходимых для создания аппаратно-
программного комплекса;
– разработка модели стратегии создания и развития аппаратно-
программного комплекса;
– выбор топологии и сетевых операционных систем, используемых для
реализации аппаратно-программного комплекса.
В данной дипломной работе в качестве обследуемого объекта
рассматривается компьютерная фирма ТОО "SoftMaster" (г.Астана).
Базой выполнения исследовательских и проектных работ является ТОО
"SoftMaster" (г.Астана).
Структура и объем дипломной работы определены ее целями и задачами.
Пояснительная записка представлена введением, основной частью и
заключением. Основная часть состоит из трех частей. Текст работы приведен
на 60 страницах, содержит 19 рисунков, 3 таблиц, 32 литературных
источников, глоссария и приложений.

1 ПОДХОДЫ К созданию
Вычислительных систем и Сетей

1.1 Анализ существующих аппаратных и программных средств

Группа SoftMaster является одним из основоположников компьютерного
рынка в городе Новосибирске. С 2002 года компания занимаемся поставками
компьютерной техники от мировых производителей. Учитывая индивидуальные
потребности клиентов, мы производим собственные компьютеры, ориентированные
на выполнение разных задач – от ведения бухгалтерии до обработки видео и
звука.
Основные направления деятельности нашей компании:
– продажа компьютеров, комплектующих, периферийных устройств;
– поставка копировально-множительной техники;
– комплексное обслуживание предприятий и организаций;
– гарантийный и послегарантийный ремонт;
Политика компании:
– стабильно низкие цены;
– индивидуальный подход к каждому клиенту;
– широкий ассортимент компьютерной и цифровой техники;
– скидки для постоянных клиентов;
– соблюдение сроков поставки товара.
Группа SoftMaster надеется, что их техника превратит нашу работу в
удовольствие, поможет в осуществлении творческих замыслов, даст возможность
разнообразить свой досуг и получать от жизни только положительные эмоции.
Главная: продажа, сборка, ремонт компьютеров. Большой выбор расходных
материалов. Работа по безналичному расчету.
Компьютерная фирма "SoftMaster" была образована в 2002 году. Основными
направлениями деятельности являются продажа компьютеров.
За весь период работы на компьютерном рынке города фирма достигла
больших результатов. Со временем совершенствовалась система обслуживания и
качество выполняемых работ, в связи с чем увеличивалось число клиентов.
Большим плюсом является работа - утром купили компьютер, а уже вечер вся
семья может посвятить своему новому "другу и помощнику".
Основные критерий нашей работы мы считаем качество:
-надежность нашей техники подтверждается профессиональным
тестированием;
-компьютеры торговой марки "SoftMaster" имеют сертификат соответствия.

Торговый партнер продуктов Microsoft, а также антивирусной лаборатории
Касперского предлагает Вам лицензионное программное обеспечение.

Система Microsoft Windows Vista создана для существенного улучшения
работы на компьютере для всех пользователей — от людей, которые используют
компьютер дома для выхода в Интернет, до бизнесменов, которым требуется
упорядочивать большие объемы данных и работать с ними, и ученых, которые
ежедневно выполняют сложные математические расчеты. Чтобы все пользователи
могли получить операционную систему, соответствующую их потребностям,
корпорация Майкрософт выпускает пять различных выпусков системы Windows
Vista. Каждый выпуск ориентирован на потребностях определенной категории
людей.

Антивирус Касперского® 2009 - классическая защита компьютера от
вирусов, троянских и шпионских программ, а также от любого другого
вредоносного ПО. Защитите ваш домашний компьютер от всех современных
интернет-угроз: вирусов, хакерских атак, спама и программ класса spyware. С
помощью самых современных технологий продукты Лаборатории Касперского
обеспечивают наилучшую защиту для всех типов устройств: настольных ПК,
ноутбуков, карманных компьютеров и смартфонов.
Услуги сервис-центра: тестирование, тестирование блока питания,
тестирование материнской платы, тестирование видеокарты, тестирование
жесткого диска, тестирование оперативной памяти, тестирование CD-ROM,
тестирование CD-RWDVD, тестирование FDD, тестирование модема, тестирование
сетевой платы, тестирование звуковой платы, тестирование TV-FM тюнера,
тестирование HUB, тестирование монитора, тестирование принтера,
тестирование сканера, тестирование копира, тестирование факса, тестирование
UPS, тестирование мыши, тестирование клавиатуры, тестирование колонок,
тестирование Flash USB устройств, тестирование наушников, тестирование
системного блока, тестирование ноутбука, тестирование внешних устройств
ноутбука, тестирование карманного ПК, тестирование цифровой камеры,
тестирование джойстики, тестирование телефона, тестирование карт-ридеров.
УстановкаЗамена: процессора, материнской платы, оперативной памяти,
жеского диска, видеокарты, СD-ROMCD-RWDVD, модема, сетевой платы,
звуковой платы, TV-FM тюнера, блока питания, вентилятора на процессоре,
установка внешних устройств на ноутбук.
Негарантийный ремонт: блока питания, процессора, материнской платы,
видеокарты, ремонт жесткого диска, ремонт CВ-ROMRWDVD, ремонт FDD, ремонт
FM, ремонт HUB, ремонт LCD Monitor, ремонт UPS, ремонт клавиатуры, ремонт
ноутбука, ремонт карманного ПК, ремонт цифровой камеры.
Разное: чистка CD-ROM, профилактика принтеров, копиров (чистка,
смазка), замена фотовала, чистка картриджа, замена термопленки, прошивка
BIOS, восстановление информации на жестком диске, форматирование, разбивка
жестких дисков, копирование информации с жесткого диска, сборка
(перекрутка) системного блока, профилактика системного болока (чистка,
смазка), профилактика (чистка) ноутбука, мелкий ремонт ноутбука, прошивка
BIOS на ноутбук, установка драйверов, установка драйверов под WIN на
ноутбук, восстановление ОС на ноутбук.
Установка: ПО с Recovery, MS Windows 9598ME*, MS Windows
NT2000XP*, MS Office*, ПО периферийного устройства*, (обновление)
антивирусной программы*, прикладного программного обеспечения*, (без
настройки) 1С-Бухгалтерии*.
Лечение вирусов, запись информации на CD, установка подключения
(соединения) с Интернет, настройка параметров BIOS, снятие (установка)
пароля, поиск драйверов в Интернете, выезд специалиста (в пределах города),
доставка документов, техническое заключение, подключение компьютера к
локальной сети.

Партнеры
Деятельность в Европе началась в 1959 году, а в бывшем СССР — в
1968 году. В 1995 году HP открыли офис компании в Санкт-Петербурге, затем
были открыты представительства HP в Казахстане, Узбекистане, Азербайджане,
на Украине, в будущем планируется открыть офисы в других городах России и
странах СНГ. В 1998 году HP отметили 30-летний юбилей работы в России и
странах СНГ.
Основанная в 1989, ASUS выросла в глобальную корпорацию с более
чем 5,200 представительствами по всему миру. Имея торговые
представительства на Тайване, в США и Германии и производственные центры на
Тайване и в Китае, ASUS предлагает миру продукцию отличного качества. Центр
техподдержки ASUS имеет 11 отделений по всему миру, производящих
качественную поддержку партнерам и клиентам ASUS. В число клиентов ASUS
входят крупнейшие OEMs, дистрибьюторы, VARs и системные интеграторы более
чем в 50 странах, а торговая сеть включает более чем 300 партнеров и
индустриальных вендоров, которые предоставляют техническую экспертизу и
поддержку конечным пользователям.
Компания Intel была основана в 1968 г. как разработчик
полупроводниковых компонентов памяти. 11 ноября 1971 г. Intel вошла в
историю, выпустив первый в мире микропроцессор под названием 4004. Вскоре
после процессора 4004 корпорация Intel представила микропроцессор 8008,
который обрабатывал за один цикл 8 бит информации - вдвое больше, чем
первая микросхема. В 1981 г. процессоры для первого персонального
компьютера IBM. Сегодня корпорация Intel поставляет компаниям компьютерной
и телекоммуникационной отраслей микросхемы, платы и конструктивные блоки,
составляющие основу для компьютеров, серверов и сетевого оборудования. На
основе этой продукции создаются самые современные вычислительные и
коммуникационные системы.
BenQ Group, известна в прошлом как Acer Communications &
Multimedia Group. Знания и опыт компании сосредоточены в трех основных
областях: системы связи (беспроводная связь, сети и широкополосные
системы), технологии изготовления панелей (ЭЛТ- и ЖК-мониторы, проекторы) и
оптоэлектроника (сканеры, принтеры и системы оптического хранения
информации). Сегодня традиционно различные сферы жизни - дом, работа и
развлечения - взаимно проникают друг в друга, и группа BenQ применяет свои
знания и опыт для создания устройств, определяющих стиль жизни цифровой
эпохи, - неотъемлемых атрибутов нового мира. BenQ имеет производственные
предприятия в Малайзии, Мексике, Китае и Тайване.
Корпорация Canon Inc., головной офис которой расположен в Токио
(Япония) - один из мировых лидеров в области создания цифрового
оборудования для пользователей офиса и дома. 2001 год ознаменован началом
нового пятилетнего плана для всей группы Canon, которая должна стать
безусловным мировым лидером в основных отраслях, связанных с
информационными технологиями (ИТ). Со времени основания в 1937 г. компания
Canon заняла уверенные позиции в сферах фото и видеотехники, информационных
технологий, и в настоящее время осваивает высокоперспективный сектор ИТ,
предлагая ценные коммерческие решения.
Корпорация ZyXEL Communications является ведущим разработчиком
сетевых решений на базе интернет-технологий для домашних пользователей, для
корпоративного сектора и операторов связи. Компания была создана в 1989
году, сегодня продукция ZyXEL представлена в 150 странах мира. В 2004г. в
Казахстане открыто Представительство ZyXEL в странах Центральной Азии и
Закавказья. Сегодня сеть авторизированных партнеров ZyXEL объединяет
десятки компаний из стран Центральной Азии и Закавказья. В Казахстане
действуют авторизированный сервисный центр и учебный центр по подготовке
сертифицированных инженеров. Служба технической поддержки и сервисного
обслуживания ZyXEL предлагают уникальные возможности: воспользоваться
системой интерактивной консультации, бесплатно позвонить в службу поддержки
или доставить в ремонт продукцию ZyXEL на гарантийное и послегарантийное
обслуживание из любых регионов Казахстана.
Основанная в 1976 г., компания Acer входит в пятерку ведущих
мировых поставщиков компьютерного оборудования. В 2000 году компания
расширила свою производственную деятельность, сосредоточившись на
разработке новейших технологий и продвижению под собственной торговой
маркой удобного в использовании, надежного компьютерного оборудования
вычислительной техники. Решение поддержать продажи с помощью маркетинговой
политики, ориентированной на эффективное развитие каналов сбыта, позволило
Acer достигнуть великолепных результатов во всем мире.
MGE UPS SYSTEMS является мировым лидером в производстве и
поставках систем обеспечения качественного электропитания, повышающих
надежность и работоспособность оборудования - от простого настольного
персонального компьютера до крупных центров обмена данными Интернет или
заводов по производству полупроводников. Уже свыше 35 лет крупнейшие и
наиболее требовательные компании и организации отдают предпочтение
продукции MGE UPS SYSTEMS. Всегда готовая отвечать растущим требованиям
клиентов, Компания на сегодняшний день заняла лидирующие позиции среди
поставщиков систем защиты по питанию на рынках Интернет и телекоммуникаций.
В течение последних пятидесяти лет служащие компании Samsung
руководствуются корпоративной идеей: "Наши люди и наша технология должны
служить для создания товаров и услуг наивысшего качества - только так мы
внесем свой вклад в развитие более совершенного мирового сообщества".
Сегодня эта идея объединяет все дочерние предприятия Samsung. Стремление
внести свой вклад в развитие общества через социальную и деловую активность
- неотъемлемая часть корпоративной культуры Samsung.
В 1947 году в Корее была учреждена компания LG Кемикал. Компания
быстро стала одним из лидеров в химической промышленности и начала вести
разработки в области электроники. Сегодня в группе LG сорок два филиала,
деятельность которых сосредоточена в сферах электроники, телекоммуникаций,
финансовых услуг, химии и энергетики. С 1998 года в Казахстане успешно
работает предприятие "LG Electronics Алматы Казахстан". Огромный завод в
Алматы был модернизирован в короткие сроки и теперь по уровню оснащенности
новейшей техникой и технологиями не имеет равных в СНГ. Отличное качество,
надежность, доступные цены, трехгодичный срок гарантийного обслуживания и
сеть сервисных центров в разных регионах страны - мы делали все возможное
для того, чтобы казахстанцы по достоинству оценили продукцию LG
Electronics. Наши технологии - это вклад в будущее Казахстана.
Компания Transcend была основана в 1988 году. И в настоящее время
является мировым лидером в производстве модулей памяти, flash памяти и
видео карт. Компания Transcend одна из первых получила сертификат ISO 9001,
и одна из не многих компаний, которая даёт на свою память пожизненную
гарантию. Компания обладает всемирной сетью логистики и производства, что
позволяет организовать доставку продукта до потребителя.
Creative является мировым лидером в области продуктов для
цифровых развлечений с использованием персонального компьютера и Интернет.
Известная как создатель Sound Blaster и пионер мультимедийной революции,
компания Creative продолжает развивать цифровые развлечения на платформе
ПК, создавая новые продукты, такие как прославленный аудио плеер Jukebox
Digital Audio Player. Инновационные продукты, фирменные технологии,
приложения и услуги Creative используют современные возможности Интернет,
предоставляя потребителям доступ к высококачественным цифровым
развлечениям, всегда и везде.
Владельцем торговой марки "Genius" является компания "KYE Systems
Corp". Основана в 1983 году. Продукция: Устройства ввода: мыши, сканеры,
клавиатуры, дигитайзеры, джойстики. Мультимедиа: аудиовидео карты, PC-
спикеры, PC-камеры, CD-ROM. Средства связи: факсмодемы, ISDN. Сетевое
оборудование: сетевые и LAN карты, Hub, маршрутизаторы. Компьютерные
системы и комплектующие: VGA, мониторы, PC-корпусы, материнские платы, PC-
комплекты. Инженерные центры: 260 инженеров R&D в странах: Китай, Тайвань,
Индия, США. Совместные разработки с компаниями: Hewlett Packard, Philips,
Siemens и национальными исследовательскими центрами. Лицензионное
партнерство с Microsoft. Успешные технические разработки: более ста
патентов.
Компания Power Quotient International Co., Ltd. (PQI) была
основана в 1997 году господином Дженсом Лу. На сегодняшний день PQI одна из
самых крупных компаний-производителей модулей памяти. Модули памяти были
основным фокусом на раннем этапе становления компании, но со временем,
приобретая опыт и профессиональны знания, разрабатывая самые передовые
научно-исследовательские технологии, PQI начинает производство целого ряда
продуктов мирового класса, которые официально признаны одними из наиболее
надежных продуктов с 2002 года. Торговая сеть PQI имеет несколько филиалов
по всему миру с головными офисами в США, Нидерландах, Японии, Гонконге и
Материковом Китае. В компании работают свыше 900 сотрудников. PQI
производит сегодня модули памяти, флэш-карты и флэш-драйвы, модули флэш-
памяти и мультимедийные устройства. PQI уверенно лидирует в числе десятки
ведущих мировых производителей ОЗУ и модулей флэш-памяти.
Основанная в 1975 году корпорация Microsoft является признанным
мировым лидером в производстве программного обеспечения, предоставлении
услуг и разработке интернет-технологий для персональных компьютеров и
серверов. Компания предлагает широкий спектр программных продуктов для
делового и личного применения, которые позволяют существенно повысить
эффективность труда и использовать новейшие достижения информационных
технологий на работе, дома и при обучении. Microsoft стремится к
максимальной реализации тех возможностей, которые открывают перед человеком
информационные технологии. Компьютер на каждый стол и в каждый дом — эта
концепция корпорации Microsoft сегодня дополнена новой концепцией Microsoft
.NET, отражающей стремление корпорации предоставить новейшие интернет-
технологии и интернет-сервисы и расширить возможности человека за счет
использования современного программного обеспечения в любое время, в любом
месте и на любом устройстве.
Компания Доктор Веб - производитель и поставщик антивирусных
решений семейства Dr.Web® - основана в декабре 2003 года автором
антивирусных программ Игорем Даниловым с целью координации процессов
разработки и продвижения антивирусов Dr.Web, оказания эффективной
технической поддержки самого высокого уровня в формате 24х7х365 всем
категориям потребителей, использующим для защиты своих информационных
систем антивирусные программы Dr.Web.
Государственные сертификаты и награды, полученные антивирусом Dr.Web,
а также география его пользователей свидетельствуют о степени
исключительного доверия к продукту, созданному талантливыми программистами
России. В настоящее время антивирус Dr.Web успешно продается в более чем 46
странах мира. Помимо России, представительства компании открыты в Украине,
Германии и Казахстане. В течение последних лет антивирус Dr.Web регулярно
удостаивался самой престижной в антивирусном мире награды VB100%
британского журнала Virus Bulletin, подтверждая тем самым свой высокий
класс средства информационной защиты от вредоносных программ.
Fujitsu Siemens Computers — лидирующая IT-компания в Европе,
стратегическими направлениями деятельности которой являются разработка и
внедрение критически важных бизнес-приложений и разработка мобильных
решений нового поколения. Предложения компании простираются от карманных и
настольных компьютеров до решений и сервисов корпоративного уровня.
Компания Fujitsu Siemens Computers занимает ведущие позиции на всех
ключевых рынках Европы, Ближнего Востока и Африки и предлагает услуги в 170
странах мира. Опираясь на мощь, новаторство и глобальный охват компаний-
учредителей — Fujitsu Limited и Siemens AG, — Fujitsu Siemens Computers
способна удовлетворить запросы крупных корпораций, малых и средних
предприятий и домашних пользователей. Компания Fujitsu Siemens Computers
является участником инициативы United Nations Global Compact и отвечает
мировым стандартам корпоративной социальной ответственности.
Более подробную информацию о компании Fujitsu Siemens Computers можно
найти по адресу www.fujitsu-siemens.ru.

1.2 Выбор прототипов системы

Современный этап экономического развития предприятий в мире,
характеризуется расширением и совершенствованием форм и методов их
управления с использованием информационных систем на предприятии. Развитие
аппаратно-программного обеспечения на предприятиях в последние 30 лет
наглядно демонстрирует эффект маятника: централизованная модель обработки
информации на базе мэйнфреймов, доминирующая до середины 80-х годов, всего
на несколько лет уступила свои позиции распределенной архитектуре
одноранговых сетей персональных компьютеров (ПК), но затем началось
возвратное движение к централизации ресурсов системы, и сегодня в фокусе
внимания оказалась технология клиентсервер, которая эффективно объединяет
достоинства своих предшественников. [ ]
В наше время не требует доказательств тот факт, что одним из важных
источников минимизации издержек и затрат предприятия и оптимизации методов
ведения бизнеса, в соответствии с текущей рыночной ситуацией являются
компьютерные системы. Для создания эффективной аппаратно-программного
комплекса предприятий исследованы и определены: задачи, источники
информации и информационная база, необходимые для качественного расчета
экономических, технических и хозяйственных показателей предприятия;
стратегия функционирования информационных систем; основные общесистемные
принципы, необходимые при создании аппаратно-программного обеспечения;
модели стратегии создания и развития аппаратно-программного продукта;
топология и сетевые операционные системы, используемые для реализации
программного обеспечения.
Одним из эффективных направлений развития производства и
совершенствования управления является разработка и внедрение на предприятии
новых аппаратно-программных комплекс, включающих в себя:
1) определение функций, которые должны быть решены с целью обеспечения
служб предприятия надежной и качественной информацией для принятия
решений;
2) определение задач, которые необходимо решить с целью обеспечения
решения функций, определенных на первом этапе;
1) определение перечня количественных и качественных показателей
информации, необходимых для решения задач определенных на втором этапе;
3) определение форм и методов, основываясь на которых иили используя
которые с помощью количественных и качественных показателей достигается
решение требуемых задач и определение заданных функций для принятия
необходимых решений.
Принципиально возможно четыре формы организации стратегии
функционирования информационных систем на предприятии:
- централизованное хранение и обработка информации при
централизованном управлении экономико-производственными объектами
(традиционная АСУ);
- централизованное хранение и обработка информации при
децентрализованном или независимых системах управления (при помощи ВЦ
коллективного пользования);
- распределенное хранение и обработка информации при централизованном
управлении;
- распределенная обработка и хранение при децентрализованном
управлении.
Для новой аппаратно-программного продукта характерны:
- работа пользователя в режиме манипулирования (не программирования
данными);
- сквозная информационная поддержка на всех этапах прохождения
информации на основе интегрированных баз данных, предусматривающих единую
унифицированную форму представления, хранения, поиска, отображения,
восстановления и защиты данных;
- безбумажный процесс обработки документов;
- интерактивный режим решения задач;
- возможности коллективного исполнения документов на основе сетевой
технологии клиент - сервер, объединенных средствами коммуникации;
- возможности, адаптивной перестройки форм и способа представления
информации в процессе решения задачи [ ].
Таким образом, компьютерной фирмы "SoftMaster" для успешного
функционирования необходимо создать аппаратно-программный комплекс
обеспечивающую:
-оперативный сбор, качественную и надежную обработку информации,
начиная с производственных подразделений и заканчивая администрацией
предприятия;
-обеспечение целостности и сохранности информации;
-интеграцию информации, в зависимости от уровня функций и принимаемых
решений, тем или иным должностным лицом или службой;
-обработку информации в реальном масштабе времени;
-обеспечение защиты информации от несанкционированного доступа;
-возможность доступа к информации (базам данных предприятий и банков).
Основной целью создания аппаратно-программного обеспечения стратегии
развития предприятии является создание системы обладающей заданными
потребительскими свойствами:
– функциональная полнота;
– функциональная надежность (допустимость дублирования
информации, резервирование технических средств);
– адаптивная надежность (гибкость системы, модернизация,
модульность);
– экономическая эффективность (затраты на функционирование
системы).

Аппаратно-программное обеспечения стратегии развития предприятии
должна обеспечивать вычислительные и информационные запросы пользователя,
не требуя от него знаний в области прикладного и системного
программирования. В процессе эксплуатации Аппаратно-программное обеспечения
стратегии развития предприятии должна быть предусмотрена ее дальнейшая
модернизация.

1.3 Постановка задачи исследования

Каждая фирма, начиная свою деятельность, обязана четко представлять
потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых ресурсах,
источники их получения, а так же уметь точно рассчитать эффективность
использования имеющихся средств в процессе роботы своей фирмы. В рыночной
экономике предприниматели не могут добиться стабильного успеха, если не
будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать
информацию как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов,
так и о собственных перспективах и возможностях.
Планирование необходимо для достижения фирмой следующих целей:
- повышение контролируемой доли рынка.
- предвидение требований потребителя.
- обеспечение согласованных сроков поставок.
- установление уровня цен с учетом условий конкуренции.
- поддержание репутации фирмы у потребителей.
Задачи планирования определяются каждой фирмой самостоятельно в
зависимости от деятельности, которой она занимается. В целом же задачи
стратегического планирования любой фирмы сводятся к следующему:
1. Анализ среды организации.
2. Перспективная производственная программа фирмы.
3. Управление доходностью фирмы.
4. Повышение конкурентоспособности фирмы.
5. Социально-экономическая эффективность стратегического плана.

Задача №1. Анализ среды организации.
Анализ среды организации — это процесс определения критически важных
элементов внешней и внутренней среды, которые могут оказать влияние на
способности фирмы в достижении своих целей.
Анализ среды выполняет ряд важных функций в деятельности фирмы:
• с точки зрения стратегического планирования улучшает учет наиболее
важных факторов, влияющих на экономическую организацию и ее будущее;
• с точки зрения политики фирмы помогает ей создать о себе наиболее
благоприятное впечатление;
• с точки зрения текущей деятельности обеспечивает информацией,
необходимой для наилучшего выполнения рабочих функций.
Процесс анализа организационной среды начинается с определения
основных элементов внутреннего и внешнего пространства фирмы.
Анализ внешней среды представляет собой процесс, посредством которого
разработчики стратегического плана контролируют внешние по отношению к
предприятию факторы, чтобы определить возможности и угрозы для фирмы.
Анализ внешней среды помогает получить важные результаты. Он дает
организации время для прогнозирования возможностей, время для составления
плана на случай непредвиденных обстоятельств, время для разработки системы
раннего предупреждения на случай возможных угроз и время на разработку
стратегий, которые могут превратить прежние угрозы в любые выгодные
возможности.
Система внешней информации объединяет сведения о состоянии внешней
среды предприятия, рынка и его инфраструктуры, поведения покупателей и
поставщиков.
Система внутренней информации включает совокупность данных на объекте
в форме учетно-статистической отчетности и оперативной информации (отчеты,
договора, заявки, заказы, прайс-листы и т.д.)
Основным источником стратегической информации, на основе которой
принимаются управленческие решения, являются данные внешней среды.
Данные внешней среды, в отличие от внутренних, более стабильны, они
подразделяются на управляемые, полу управляемые и неуправляемые [21].
К факторам внешней среды относятся факторы макросреды, инфраструктуры
региона и факторы микросреды.
Внутренняя информация включает анализ состояния и отчетные документы о
портфеле заказов, объемах продаж, уровне складских запасов, положении
фирмы, прайс-листах и т.п., учет которых обеспечивает управление сложными
производственными системами в условиях рынка. Фирма, которая заинтересована
в быстром и четком выполнении заказов и своевременной оплате покупателями
отгруженных товаров, должна своевременно анализировать внутреннюю
информацию.

Таблица 1.1 - Факторы внешней среды
Сфера макросреды Инфраструктура региона Факторы микросреды
Международная Рыночная инфраструктура Конкуренты фирмы и её
Политическая Здравоохранение поставщиков
Экономическая Наука и образование Контактные аудитории
Социально-демографичесКультура Маркетинговые
кая Торговля посредники
Правовая Транспорт и связь Законодательство по
Экологическая Строительство налоговой системе и
Природно-климатическаяБытовое обслуживание внешнеэкономической
Научно-техническая населения деятельности
Культурная Общественное питание
Промышленность

Таблица 1.2 - Прайс-лист "SoftMaster"

Задача №2. Повышение конкурентоспособности фирмы.
Под конкурентоспособностью понимают характеристику продукции, которая
показывает её отличие от товара-конкурента как по степени соответствия
конкурентной общественной потребности, так и по затратам. [ ]
Оценка конкурентоспособности продукции основывается на исследовании
потребностей покупателя и требований рынка. Чтобы товар удовлетворял
потребности покупателя, он должен соответствовать определенным параметрам:
– техническим (свойства товара, область его применения и
назначения);
– эргономическим (соответствие товара свойствам человеческого
организма);
– эстетическим (внешний вид товара);
– нормативным (соответствие товара действующим нормами
стандартам);
– экономическим (уровень цен на товар).
Для оценки конкурентоспособности необходимо сопоставить параметры
анализируемого изделия и товара-конкурента с уровнем, заданным потребностью
покупателя, и сравнить полученные результаты. С этой целью рассчитывают
единичные групповые и интегральные показатели конкурентоспособности
продукции.

Рисунок.1.1. Блок-схема анализа конкурентоспособности продукции

Важное направление повышения конкурентоспособности продукции –
совершенствование процесса товародвижения, организации торговли, сервисного
обслуживания покупателей, рекламы продукции, которые являются мощными
инструментами стимулирования спроса.

Задача №3. Перспективная производственная программа фирмы.
После того как анализ внутренней и внешней среды завершен, фирма
определяет основные ориентиры своей деятельности, т.е определить такую
производственную программу предприятия, при которой будет достигаться
оптимальное использование ресурсов при определённом критерии и
ограничениях; в качестве критерия оптимальности прием минимизацию затрат на
выполнения плана производства.
Иногда производственная программа в стратегическом планировании
предшествует анализу среды. Такая практика имеет свой смысл: само
существование экономической организации предполагает, что у нее есть
некоторые цели и мотивы жизнедеятельности.
Руководство фирмы должно стремиться получить исчерпывающую информацию
об объемах продаж, обеспеченных платежеспособным спросом потребителей ее
товаров и услуг.

Задача №4. Управление доходностью фирмы.
Результативность деятельности предприятий измеряется абсолютными и
относительными показателями. На практике различают показатели
экономического эффекта и экономической эффективности.
Первый из них – результат предприятия в абсолютном выражении
(например, объём продаж, выручки от реализации продукции)
Основным показателем безубыточности является прибыль (доходность).
Однако по данному показателю, взятому изолированно, невозможно сделать
обоснованные выводы об уровне доходности предприятия. Поэтому в финансовом
анализе используют показатели рентабельности, рассчитанные как отношение
полученной прибыли (дохода) к средней величине ресурсов.
Экономическая эффективность – относительный показатель соизмеряющий
полученный эффект с затратами или ресурсами. Таким образом, существуют два
подхода к оценке экономической эффективности – ресурсный и затратный.
Ресурсный подход ориентирован на экономию ресурсов (капитала);
затратный – на минимизацию текущих эксплуатационных расходов предприятия.

Задача №5. Социально – экономическая эффективность фирмы.
Для оценки управления деятельностью наука и практика выработали
инструменты, называемые экономическими показателями. Экономические
показатели – это микромодели экономических явлений. Отражая динамику и
противоречия происходящих процессов, они подвержены изменениям и колебаниям
и могут приближаться и отдаляться от своего главного предназначения –
измерения и оценки сущности экономического явления, поэтому аналитик должен
знать природу каждого экономического показателя, идёт ли речь об
эффективности деятельности или деловой активности предприятия.
Социально – экономическая эффективность измеряется одним из способов,
отражающих результативность работы предприятия относительно либо величины
авансированных ресурсов, либо величины их потребления (затрат) в процессе
производства. Эти показатели характеризует степень деловой активности
предприятия:


(1.1)

(1.2)
где, Эар – эффективность авансированных ресурсов;
Рпр – реализованная продукция (стоимость) или прибыль от
реализации;
ар – авансированные ресурсы;
Эпр – эффективность потребленных ресурсов;
пр – потребленные ресурсы.
Соотношения между динамикой продукции и динамикой ресурсов (затрат)
определяет характер экономического роста. Экономический рост производства,
может быть достигнут, как экстенсивным, так и интенсивным способом.
Превышение темпов роста продукции над темпами роста ресурсов или затрат
свидетельствует о наличии интенсивности в экономическом росте.

2 РАЗРАБОТКА АППАРАТНО-ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ СИСТЕМЫ

2.1 Математическое моделирование системы

Математическое обеспечение (МО) – Это совокупность математических
методов, моделей и алгоритмов обработки информации, используемых при
решении функциональных задач и в процессе автоматизации проектировочных
работ ИС. Математическое обеспечение включает средства моделирования
процессов управления, методы оптимизации исследуемых управленческих
процессов и принятия решений (методы многокритериальной оптимизации,
математического программирования, математической статистики, теории
массового обслуживания и т.д.). Техническая документация по этому виду
обеспечения содержит описание задач, задания по алгоритмизации, экономика
математические модели задач, текстовые и контрольные примеры их решения.
Персонал составляют специалисты по организации управления объектом,
постановщики задач управления, специалисты по вычислительным методам,
проектировщики АИТ.

Задача №1. Повышение конкурентоспособности фирмы.
Единичные показатели отражают процентное отношение уровня какого-либо
технического или экономического параметра к величине того же параметра
продукта-конкурента:
q=P(P100(100,
где, q – единичный параметрический показатель;
Р - уровень параметра исследуемого изделия;
Р100 - уровень параметра изделия, принятого за образец,
удовлетворяющего потребность на 100%.
Групповой показатель (G) объединяет единичные показатели (qi) по
однородной группе параметров с помощью весовых коэффициентов (ai),
определенных экспертным путём:
G= ai* qi
Интегральный показатель (J) представляет собой отношение группового
показателя по техническим параметрам (Gт) к групповому показателю по
экономическим параметрам (Gэ):
J= Gт Gэ
Если J1, то анализируемое изделие уступает образцу, а если J1, то
оно превосходит изделие образец или изделие конкурента по своим параметрам.

Задача № 2. Перспективная производственная программа фирмы.
Математическая формулировка задачи заключается в записи критерия
оптимальности в качестве перспективной производственной программы фирмы, а
условие реализации - в качестве ограничений.
Пусть j(J - индекс видов продукции, i(I1 - индекс не возобновляемых
ресурсов (амортизация, материальные расходы и т.д.),I2 - индекс статей
затрат (на заработную плату, электроэнергию и прочее). Обозначим через Xj-
себестоимость продукции j-го вида,Yj-добавленная прибыль (чистая прибыль)
от реализации продукции j-го вида, Xj-валовая выручка от реализации
продукции j-го вида.
Целевая функция определяет максимум прибыли:
F=( Yj - max
При ограничениях:
1. на не возобновляемые ресурсы:
((ij*Xj=Ri,i(I1
2. на вычисление статей затрат:
((ij*Xj-Zi=0,01,i(I2
3. по балансу затрат:
Xj+Yj-Xj =0,01, j(N
4. по балансу прибыли:
Yj-(jXj=0,01, j(N
5. по долям затрат в общем объеме:
Xj-(1-(j)Xj=0,01, j(N
6. баланс по общему производству:
(Xj-X=0,01
7. Xj-(jX=0,01 j(N - доля j–ой продукции в общем производстве,
где, (ij=(XijCj, i=1,m, j=1,n
(j= YjXj, j=1,n
(j= XjX, j=1,n

Задача №3. Управление доходностью фирмы.
Экономическая эффективность – относительный показатель соизмеряющий
полученный эффект с затратами или ресурсами. Таким образом, существуют два
подхода к оценке экономической эффективности – ресурсный и затратный.
Ресурсный подход ориентирован на экономию ресурсов (капитала);
затратный – на минимизацию текущих эксплуатационных расходов предприятия.
В общем виде показатель экономической эффективности Ээ выражается
формулой: Ээ=ЭР(З)*100
где Э – показатель экономического эффекта в денежном выражении
Р(З) – величина ресурсов или затрат
Показатель рентабельности выражается в виде коэффициента или процента.
Выбор коэффициента зависит от того, какие показатели используются в
расчетах. В числителе дроби берется обычно один из трёх показателей –
валовая прибыль, прибыль от реализации продукции (работ, услуг) или чистая
прибыль. На практике наибольшее распространение получил последний из них.
Для характеристики ресурсов предприятие используются все его активы и
собственный капитал. Помимо приведенных показателей рассчитываются также
коэффициенты рентабельности по всей продукции и отдельным её видам.
Система показателей рентабельности следующая:
1. Рентабельность реализованной продукции;
2. Рентабельность активов;
3. Рентабельность собственного капитала;
4. Рентабельность инвестиций;
5. Рентабельность продаж;

К первой группе относятся:

Ррп=(ПрСрп)*100; Ризд=(ПрСизд)*100;

где Ррп – рентабельность реализованной продукции;
Пр- прибыль от реализации;
Срп – полная себестоимость реализованной продукции;
Ризд. – рентабельность изделия;
Сизд - себестоимость изделия по калькуляции издержек.

Во вторую группу включаются:

Ракт=ВП(ЧП)А*100

РВОА=ВП(ЧП)ВОА*100

РОА=ВП(ЧП)ОА*100

РЧОК=ВП(ЧП)ЧОК*100

где, Ракт – рентабельность активов, %
РВОА – рентабельность внеоборотных активов, %
РОА – рентабельность оборотных активов, %
РЧОК – рентабельность чистого оборота капитала, %
ЧОК – оборотные активы – краткосрочные пасивы;
ВП(ЧП) – валовая и чистая прибыль;
А – средняя стоимость активов за расчетный период;
ВОА - средняя стоимость внеоборотных активов за расчетный
период;
ОА - средняя стоимость оборотных активов за расчетный
период.

К третьей группе относятся:

РСК= (ЧПСК)*100; РАК= (ЧПАК)*100; РЧА= (ЧПЧА)*100

где РСК – рентабельность собственного капитала, %

СК – средняя стоимость собственного капитала,

РАК – рентабельность акционерного капитала, %
АК – средняя стоимость акционерного капитала за расчетный
период
РЧА – рентабельность чистых активов, %
ЧА – средняя стоимость чистых активов за расчетный период, %.

В четвёртую группу показателей входят:

РИ= (ЧПИ)*100; РОК= (ИЧП)*100;

где РИ – рентабельность инвестиций по бухгалтерскому балансу, %;
И – инвестиции (собственный капитал + ... продолжение
Похожие работы
Общие положения о преступлениях в сфере высоких информационных технологии
ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ НА ИНФОРМАЦИОННОМ РЫНКЕ
Криминалистическое обеспечение расследования преступлений в сфере высоких информационных технологий
Отдел кинопоказа и дубляжа Республиканскойтелерадиокорпорации Казахстан :история и современность
Проблемы и перспективы развития SWIFT в банковском секторе Казахстана
Роль маркетинговой информационной системы
Автоматизированные системы управления (АСУ)
Проблемы и пути решения в электронной денежной системе РК
Электронные банковские услуги
ОПИСАНИЕ БИЗНЕСА, ЦЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
Дисциплины