Организация работы испытательной лаборатории на примере Товарищества с ограниченной ответственностью Научно-Технический Инженерный центр
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
Тема: Организация работы испытательной лаборатории на примере Товарищества
с ограниченной ответственностью Научно-Технический Инженерный центр
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 7
1 Теоретические аспекты повышения качества продукции 8
1.1 Значение повышения качества в рыночной экономике 8
1.2 Международные стандарты качества 14
2 Современное состояние и организация деятельности ТОО "НТИЦ" 17
2.1 История создания ТОО НТИЦ 17
2.2 Организационная структура ТОО НТИЦ 34
2.3 Основные технико-экономические показатели за 1999 – 2000гг 39
3 Основные направления по улучшению организации деятельности
исследовательской лаборатории 46
3.1 Опыт работы испытательных лабораторий в зарубежных странах 46
3.2 Рекомендации по улучшению деятельности исследовательской лаборатории
49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 53
Приложение А 54
Приложение Б 58
Приложение В 62
Приложение Г 69
Приложение Д 71
Приложение Е 75
Приложение Ж 78
Приложение З 79
АННОТАЦИЯ
В условиях развивающейся рыночной экономики, когда рынок наполнен не
качественным товаром, в Казахстане постепенно вводятся международные
стандарты качества ISO. Важную роль приобретает сертификация товара. Чтобы
товар прошел сертификацию, он должен предварительно прийти независимую
экспертизу на качество.
Создание независимой исследовательской лаборатории рассматривается в
данной работе, которая была создана как товарищество с ограниченной
ответственностью специально для оказания услуг по сертификации.
В данной дипломной работе рассмотрена структура данного ТОО произведен
анализ ее хозяйственной деятельности. Даны предложения по улучшению работы
лаборатории.
THE ANNOTATION
In conditions of developing market economy, when the market is filled
not by the qualitative goods, in Kazakhstan the international standards of
quality ISO are gradually entered. The important role is got by
certification of the goods. That the goods have passed certification, it
should previously reach an independent expert appraisal on quality.
The creation of independent research laboratory is considered in the
given work, which was created as the limited liability company specially
for rendering services on certification.
In the given degree work the structure given LTD is considered the
analysis of its economic activity is made. The offers on improvement of
work of laboratory are given.
ВВЕДЕНИЕ
В данный период повсеместно в Казахстане и за рубежом идет борьба за
повышение качества выпускаемой продукции. Актуальна эта тема и для области
производства строительных материалов. Казахстан стремится к тому, чтобы
строительные материалы, выпускаемые в республике, соответствовали
международным стандартам качества ISO.
Целью данной работы является показать, как можно организовать работу
исследовательской лаборатории по исследованию на качество и сертификации
изделий строительной индустрии, таких как бетон, песок, глины, бетонных
блоков и т.д.
Для того чтобы организовать работу исследовательской лаборатории
необходимо определить, для чего нужны лаборатории качества, как они влияют
на жизнь населения, как достигнуть повышения качества товара с помощью
установки конкретных индексов качества и введения обязательной сертификации
продукции.
Также требуется определить, производственную необходимость в
лабораториях в данной отрасли и перспективы развития, необходимо
определить форму собственности юридического лица и связанные с этим
документы для его регистрации.
В дипломной работе рассматриваются теоретические аспекты повышения
качества продукции, а также на основе анализа деятельности Товарищества
ограниченной ответственностью Научно-технический Инженерный Центр (ТОО
НТИЦ) даются рекомендации по улучшению ее работы, с учетом зарубежного
опыта.
Дипломная работа состоит из трех глав. В первой главе Теоретические
аспекты повышения качества продукции рассматриваются вопросы касающиеся
значения повышения качества продукции в рыночной экономике, а также
подробно излагаются требования международных стандартов системы ISO.
Во второй главе: Современное состояние и организация деятельности
Товарищества ограниченной ответственности Научно - Технический инженерный
центр дана история создания ТОО, приводится его организация структура,
также приводится анализ основных технико-экономических показателей за 1999-
2000 гг.
В третей главе Основные направления по улучшению организации
деятельности испытательной лаборатории на основе обобщения опыта работы
исследовательских лабораторий в зарубежных странах даются рекомендации по
улучшению деятельности ТОО НТИЦ.
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
1.1 Значение повышения качества в рыночной экономике
По статистике почти треть предприятий малого бизнеса работает в сфере
торговли, а общая численность работающих составляет 18 процентов. Ежегодно
организуется более 200 новых торговых точек. Понятно, что состояние
торговли и ее развитие зависят от качества продаваемых товаров. Поэтому уже
многие предприниматели ощутили необходимость создания специальной экспресс-
лаборатории по определению качества группы товаров широкого потребления. В
настоящее время казахстанские государственные стандарты качества лишь
гарантируют безопасность данного товара для жизни потребителя. Сравнить,
например, водку от разных поставщиков по качеству, основываясь лишь на
вышеупомянутых стандартах, невозможно. Потребитель, а вслед за ним и
продавец могут оценить качество товара лишь по рекламе и опыту. Таким
образом, часто западные товары низкого качества, но более рекламируемые,
продаются по высоким ценам и пользуются большим спросом, вытесняя
отечественных товаропроизводителей.
Объективную оценку качества товара можно сделать лишь на основе
индекса качества, определяемого в соответствии с международными стандартами
качества. Он представляет из себя сумму баллов, выставленных товару по
стандартному набору показателей.
Надо сказать, что индекс качества и стандарты качества играют важную
роль не только в управлении рынком и конкурентной борьбе, но и в жизни
рядового потребителя. Так, введение стандартов качества на содержание
выхлопных газов автомобилей, продаваемых в США, позволило избавиться от
знаменитого американского смога. Введение индекса качества на молоко
сократило с 1953 по 1983 годы в стадах фермеров ФРГ поголовье скота вдвое,
при этом увеличило производство молока почти в 4 раза, а индекс качества
молока вырос в несколько раз. К тому же введение жестких стандартов
вытеснило с внутреннего рынка иностранных поставщиков молока и молочных
продуктов. Естественно, доходы фермеров ФРГ значительно выросли.
Как видите, внедрение международных стандартов качества и оперативное
определение индекса качества товаров крайне необходимы для объективной
оценки казахстанской продукции.
Оценка качеств товара может осуществляться на стороне, как продавцов,
так и покупателей. Во избежание нерационального дублирования желательно,
чтобы измерение производилось однажды, и чтобы его брал на себя тот, кто
способен делать это с меньшими издержками. Целью их экономии обусловлены
такие формы деловой практики, как гарантийный ремонт, фирменные ярлыки,
приобретение партий товаров по образцам и т.д.
Например, гарантии предоставляются в тех случаях, когда всесторонняя
оценка качеств и обнаружение дефектов происходят автоматически по ходу
использования блага. Ответственность за измерение падает на покупателя.
Торговые марки используются в тех случаях, когда и измерение в момент
покупки, и предоставление гарантий по обмену или ремонту дефектных
экземпляров трудно осуществимы. Фирменный знак сигнализирует, что
производитель не допускает отклонений в качестве выпускаемого товара, так
что покупатели вполне могут полагаться на производимые им самим измерения.
Ведь если будет обнаружен дефектный экземпляр, то под ударом окажется
репутация фирмы и ее потери намного превзойдут любой возможный выигрыш от
манипуляций с качеством товара.
В нашей бурной, быстротекущей жизни есть не так уж много общих причин,
сдерживающих наше социальное развитие общества, ограничивающее социальную
безопасность каждого из нас. Среди них одна из заметных и больных для нас —
крайне низкая информированность населения о качестве того, что оно
потребляет. Рынок, основой которого должна быть соревновательность товаров,
услуг, при этом как бы уже не рынок, а базар, на котором каждый своего кота
хранит в закрытом мешке, приоткрывая его в самых крайних случаях.
Вопрос о том, как оценить качество товара или услуги, возникает у нас
с вами очень часто: какой из выставленных холодильников выбрать, в какую
химчистку сдать костюм, как отреагировать на утерю почтой письма или на
опоздание автобуса. Ответы на них не всегда достаточно просты.
Качество - что это такое? Качество единичной вещи, услуги - это их
полезность, ценность для нас с вами Мы признаем полезность вещи, если
основная функция, соответствующая назначению вещи, действительно совпадает
с тем, что нам нужно от веши, а ее отдельные потребительские свойства не
хуже и не лучше того, что нас устраивает.
К сожалению, далеко не все свойства, возможно, заметить с первого
взгляда в магазине - например, шум от холодильника. Некоторые свойства
проявляются вообще только во времени (например, потребляемая холодильником
энергия). Далеко не все, что мы сегодня носим, курим, пьем, объективно
соответствует отдаваемым за все это суммам денег. И тем более
утвердившемуся представлению о модности или престижности этих вещей.
При нашей доверчивости к именам знаменитых фирм мы часто бываем
слепыми к качеству их товаров. И часто не замечаем качество товаров наших
фирм, или фирм не очень громко о себе кричащих, или честно излагающих плюсы
и минусы своего товара.
Все или почти все из этого должна взять на себя бесстрастная
сертификация, обязательная и добровольная, предусмотренная нашим
законодательством.
Сертификация - это "действие третьей стороны, позволяющее установить
соответствие качественных характеристик, в целом качества данного товара
или услуги, требованиям, установленным в том или ином документе". В
цивилизованных странах довольно широко развиты сети сертификационных
центров, специализирующихся на разных видах товаров и услуг. Они формируют
для потребителя четкие ориентиры на переполненном рынке продукции. Для
честного же изготовителя - это лучшая возможность честной конкуренции.
Таким образом, сертификация - один из механизмов регулирования на
конкурентном поле рыночных отношений. И, наоборот: без этих механизмов
необузданный и абсолютно неуправляемый полудикий рынок не может
сформировать цивилизованное общество, в котором достоинство граждан стоит в
ряду главных ценностей. Мы пока находимся в самом начале пути к такому
обществу.
Итак, наше Законодательство предусматривает два вида сертификации:
обязательную и добровольную. Обязательная сертификация учитывает
показатели, касающиеся сохранения здоровья, жизни, имущества граждан, а
также охрану природы. Надо ли говорить, что для многих товаров и услуг этот
вид сертификации более чем необходим! Руководство ее реализацией взял на
себя государственный орган —Госстандарт.
Так называемой добровольной сертификации могут подвергаться любые
показатели качества. Эта процедура производится по инициативе и
товаропроизводителя, и потребителя. Так что добровольность относится скорее
к выбору показателей, форме сертификации и др.
В простейшем случае любой производитель (например, обычная
парикмахерская), взяв за основу ГОСТ, ОСТ, ТУ, даже перечень требовании,
скажем, из США или Монголии, может попросить выдать ему сертификат на
соответствие качества его услуг требованиям, изложенным в данных
нормативных документах. Нет сомнения, множественность подобных оценок едва
ли что-то даст потребителю. И будет на руку тем, кто просто сможет быстро
посуетиться, выделив на сертификацию сколько-то шальных тысяч тенге. Ведь
выбрасываются же сегодня многие миллионы зачастую на абсолютно не
информативную рекламу. "Сертификат соответствия" чего угодно чему угодно
при минимальных затратах может получить любой производитель. Красивая
бумажка будет висеть у каждого. Так что потребитель снова окажется в
печальном неведении относительно истинного качества предлагаемых ему
товаров и услуг.
Есть, однако, и другая возможность: установить для всех единую базу
сравнения и выдавать сертификат, на котором будет стоять уровень качества -
степень превышения качества опытного образца, товара или услуги над
выбранным базовым. Таким образом, "Сертификат качества" - это высшая
степень сертификата соответствия с большими правами.
Но есть такая сфера обслуживания, где нет конкуренции в принципе. Это
так называемые естественные монополии. Например, услуги по обеспечению
квартир электроэнергией или газом. Или общественный транспорт. Но в то же
время есть немало фирм, которые работают в жестком конкурентном поле.
Например, те, что специализируются на строительных, страховых, медицинских,
туристских услугах, а также предприятия общепита, магазины, особенно
валютные и прочие.
Особая грань качества — экологическая чистота товара. Всем нам хорошо
известно (а кому не известно, тот догадывается), что на полках наших
магазинов продаются разные по качеству товаров. Разные, во-первых по уровню
вредных примесей.
Сертификация качества, экологическая сертификация, должна оградить нас
от неконтролируемого наплыва отечественной и импортной продукции среднего и
низкого качества. И одновременно суметь выделить самое лучшее, самое чистое
— по добровольному порыву самих производителей, для которых при этом
предусматриваются вполне зримые выгоды: интерес к ним потребителей. Ясно,
что выгадал бы от этого и потребитель, который знал, что именно покупает на
свои деньги.
Итак, добровольная сертификация становится постепенно важным элементом
развития общественного производства — причем развития по пути
качественного, социального прогресса, с учетом действительных интересов
человека, общества, а не придуманных кем-то для своей выгоды [1, 2, 3].
Политика обеспечения качества в исследовательской лаборатории НТИЦ
Главным направлением политики в области обеспечения качества
исследовательской лаборатории является гарантирование высокого уровня
проведения сертификационных испытаний строительной продукции (далее
продукция). Принятая политика в области качества ставит следующие задачи:
- обеспечение функционирования системы обеспечения качества;
- обеспечение высокого уровня проводимых испытаний;
- исключение отрицательного воздействия на экологию при проведении
испытаний;
обновление и модернизация испытательного и измерительного оборудования;
- проведение работ по совершенствованию организации труда и повышение
квалификации персонала исследовательской лаборатории;
- обеспечение благоприятного морально-психологического климата в
коллективе;
- создание условий, необходимых для качественной работы сотрудников
исследовательской лаборатории;
- обеспечение выполнения требований безопасности и промсанитарии в
процессе подготовки и проведения испытаний.
Используемые ресурсы
Для реализации политики в области качества исследовательская
лаборатория имеет следующие ресурсы:
- стандарты, технические условия, устанавливающие требования к качеству
сертифицируемой продукции и методам ее испытаний;
- международные стандарты и руководства;
- положение об исследовательских лабораториях;
- руководство по качеству.
Физические ресурсы:
- производственные помещения, обеспечивающие необходимые и достаточные
условия для проведения испытаний;
- вспомогательные материалы, используемые для проведения испытаний;
- необходимые виды энергии.
Технические ресурсы:
- оборудование и средства измерений для испытаний;
- вычислительная техника.
Человеческие ресурсы:
- штат сотрудников имеющих достаточный уровень квалификации;
- работники других организаций, участвующих в испытаниях на договорных
условиях.
Управление обеспечения качества.
Ответственным за выполнение программы обеспечения качества является
заведующий исследовательской лаборатории, а в его отсутствие главный
специалист.
Ответственность за обеспечение системы качества возлагается на
заведующего исследовательской лаборатории, а в его отсутствие на главного
специалист.
Система обеспечения качества.
Система обеспечения качества обеспечивает полноту и правильность
проведения испытаний продукции, достоверность их результатов.
Система обеспечения качества должна способствовать установлению доверия
и заинтересованности со стороны потребителя к работе исследовательской
лаборатории.
Обеспечение качества при проведении испытаний достигается выполнением
следующих условий.
1 Испытания продукции проводятся стандартными методами, описанными в
соответствующих стандартах (см. Приложение А) и руководствах по
эксплуатации испытательного оборудования и средств измерений.
2 Испытания продукции проводят квалифицированные специалисты, используя
аттестованные средства измерения и испытательное оборудование.
3 В качестве справочной документации при проведении испытаний
используются рабочие методики, разработанные на основе соответствующих
стандартов и руководств по эксплуатации испытательного оборудования и
средств измерений, отражающие объем работ, порядок их выполнения,
показатели контролируемых параметров.
4 Результаты испытаний заносятся в рабочие журналы.
Прием документов от Заказчика.
1 Ведущий специалист:
принимает от Заявителя Решение на проведение испытаний и акт отбора,
оформленное представителем органа по сертификации, и документы на
продукцию, проводит их идентификацию и правильность оформления;
записывает необходимые данные в журнал регистрации испытаний
2 Проведение испытаний
Ведущий специалист или главный специалист:
при проведении испытаний руководствуется методиками, разработанными на
основе соответствующих стандартов и инструкций по эксплуатации
испытательного оборудования и средств измерений, и отражающими объем работ,
порядок их выполнения, показатели контролируемых параметров;
проводит испытания;
записывает результаты испытаний в рабочие журналы;
при несоответствии испытываемых параметров или возникновении спорной
ситуации, приглашает (если необходимо) заведующего лабораторией и
представителя ОС и в их присутствии проводит повторное испытание,
результаты которого являются окончательными, и проведение дальнейших
испытаний прекращается.
Ведущий специалист:
на основании полученных результатов испытаний оформляет протоколы;
снимает копии протоколов.
Заведующий исследовательской лабораторией:
осуществляет общий контроль за правильностью и полнотой испытаний;
участвует в решении спорных вопросов по испытаниям и принимает решение;
проверяет оформление протоколов и подписывает их;
передает оригиналы протоколов представителю для оформления сертификата
соответствия.
Документация, определяющая ответственность сотрудника.
Ответственность сотрудников определена в должностных инструкциях на
каждую категорию персонала исследовательской лаборатории, а также
приказами, распоряжениями и указаниями директор ТОО НТИЦ.
Должностные инструкции пересматриваются перед каждой очередной
аттестацией сотрудников или перед изменением структуры исследовательской
лаборатории, но не реже одного раза в два года.
На период отсутствия заведующего лабораторией руководство
деятельностью лаборатории соответствующим документом (приказ, распоряжение)
определяется лицо, ответственное за решение вопросов управления и системы
качества.
С целью предупреждения негативных воздействий, которые могут
отрицательно сказаться на качестве оказываемой услуги, руководством
лаборатории осуществляются следующие мероприятия:
контроль за осуществлением актуализации внутренних документов,
стандартов и другой нормативной документации, используемой в работе (не
реже одного раза в квартал);
обеспечение соблюдения всеми сотрудниками правил внутреннего трудового
распорядка;
организация и систематическое проведение (не реже одного раза в
квартал) внутренних проверок системы обеспечения качества лаборатории.
Права собственности и конфиденциальная информация.
Результаты сертификационных испытаний в равной степени являются
собственностью Исследовательской лаборатории и Заявителя и могут быть
опубликованы по взаимной договоренности.
Полученная в результате сертификационных испытаний информация об
объекте испытаний является конфиденциальной и хранится в соответствии с
установленным порядком.
Лица, допущенные к участию в испытаниях, несут персональную
ответственность за передачу информации лицам, не имеющим соответствующих
полномочий.
База и банк данных, материалы, созданные в процессе работ по
сертификационным испытаниям, являются собственностью лаборатории.
В Исследовательской лаборатории предусмотрено соблюдение
конфиденциальности информации, полученной в ходе испытаний, в соответствии
с Инструкцией о конфиденциальности информации
1.2 Международные стандарты качества
ISO 9000: Системы качества и их сертификация
зачем нужна сертификация?
Одним из условий успешной интеграции Казахстанских промышленных
предприятий в мировую экономику является реорганизация их управленческой
структуры в соответствии с международными стандартами качества ISO 9000.
Сертифицированная система качества, прежде всего, необходима предприятиям,
которые претендуют на иностранные инвестиции или стремятся привлечь
зарубежных заказчиков
Наиболее перспективным в настоящее время следует считать развитие в
Казахстане сертификации систем качества предприятий-изготовителей.
Сертификат на систему качества является документом, который:
- удостоверяет всем фактическим и потенциальным потребителям, что
предприятие обладает всеми возможностями и способно обеспечить стабильность
качества выпускаемой продукции;
- способен оказать существенное влияние на формирование общественного
мнения о положении предприятия на рынке продукции и, как следствие этого,
оказать поддержку в формировании портфеля заказов;
- может служить гарантом для инвестиционных компаний в оказании весомой
инвестиционной поддержки предприятию на развитие мощностей и
совершенствование производственных процессов;
- может служить основанием для страховых компаний на заключение
предприятием соответствующих договоров о страховании;
- может служить основанием для юридической защиты интересов предприятия
при возникновении каких-либо претензий со стороны потребителя.
Это направление сертификации получило широкое распространение во всем
мире благодаря тому, что был разработан единый комплекс требований к
системам качества, который воплотился в виде международных стандартов серии
ISO 9000. В настоящий момент эти стандарты признаны практически всеми
странами мира.
Основным законодателем моды развития сертификации является
Общеевропейский рынок, и сейчас наметилась тенденция, когда оценка системы
качества на соответствие стандартам ISO 9000 рассматривается как
обязательное условие сертификации продукции.
что такое система качества?
Система качества - это структурированный набор документов,
регламентирующий определенные аспекты производственной деятельности
предприятия, который включает политику в области качества, руководство по
качеству, методологические инструкции (описания процедур) и рабочие
инструкции (протоколы, формы отчетов, описания работ и др.). В целом,
указанный набор документов содержит описание наиболее типичных бизнес-
процессов, имеющих отношение к качеству выпускаемой продукции и оказываемых
услуг.
Разработка документов является необходимым, но не единственным условием
получения сертификата по стандарту ISO 9000. По мнению признанных
аудиторов, таких как Госстандарт РФ, Российский морской регистр
судоходства, Lloyd's Register, Det Norske Veritas, наиболее существенным
моментом в подготовке компании к сертификации является внедрение система
качества и обеспечение ее функционирования в течение не менее 3-х месяцев.
Практика работы на отечественном рынке показывает, что наиболее важной
проблемой создания корпоративной системы качества является эффективная
мотивация и обучение. Только при условии ясного понимания руководством
компании предмета, целей, методологии и практики внедрения систем качества
возможно достижение результата. На этапе выполнения диагностического
обследования консультанты НПП ISO 9000 проводят встречи с руководством
компании, организуют семинары по общим вопросам систем качества и практике
внедрения стандартов ISO 9000 в нашей стране и за рубежом. В результате
этой работы разрабатываются цели и основные положения политики компании в
области качества.
как происходит сертификация?
Разработка и внедрение систем качества невозможны без наличия
соответствующей информационной инфраструктуры (аппаратурного обеспечения,
каналов связи) и группы квалифицированных специалистов из числа сотрудников
предприятия, знакомых с системами качества и современными информационными
технологиями.
Для представления систем к первоначальному освидетельствованию
необходимо описать его деятельность в соответствии с 20 основными разделами
стандарта ISO 9000. Однако в действительности этого оказывается
недостаточно. Для полномасштабного внедрения системы требуется обеспечить
реальное функционирование бизнес-процессов предприятия в полном
соответствии с разработанными процедурами систем качества. Становится,
очевидно, что внедрение программных технологий корпоративного уровня и
создание документации по СК являются взаимодополняющими частями единой
задачи - сертификации предприятия по стандарту ISO 9000. Первоначально
анализируется существующая структура предприятия, система учетной
документации, существующий на данный момент уровень автоматизации, после
чего вырабатывается оптимальное решение.
К системе подключаются все необходимые формы отчетности, как
традиционные, так и специфические для данной отрасли или конкретного
предприятия. Отдельно разрабатываются формы статистики и деловой графики,
позволяющие наиболее полно анализировать динамику развития предприятия.
Основной принцип работы систем управления качеством - непрерывное
усовершенствование. Персонал компании должен постоянно анализировать
протекающие на предприятии бизнесс-процессы, фиксировать недостатки,
вносить изменения в действующие процедуры и политику компании в области
качества. Это возможно при наличии эффективно действующей системы обучения
и переподготовки
Подготовка компании к сертификации по стандарту ISO 9000 завершается
опытной эксплуатацией корпоративной системы и внутренним аудитом [4].
2 СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОО НТИЦ
2.1 История создания ТОО НТИЦ
Оценка положения дел в отрасли
Высокие темпы освоения инвестиций в капительное строительство
(капитальных вложений) были зарегистрированы в 1990 году, когда объем
использованных средств на создание и воспроизводство основных фондов
республики за один год достиг 18,6 миллиард рублей. С 1990 постепенно
начинает сокращаться доля государственных централизованных капитальных
вложений (92% общего объема капвложений). В 1990 году во всех отраслях
народного хозяйства республики введено основных фондов на сумму более 11
миллиард тенге.
В период с 1992 по 1994 годы снижение объемов инвестиций явилось
следствием нестабильности в экономической жизни, объективных трудностей,
сопровождающих переход страны от плановой экономики к рыночной. 1995 и 1996
годы характеризуются низким, но уже относительно стабильным уровнем
инвестиционной активности. Наблюдается относительная устойчивость уровня
производства, стабилизируются товарные запасы, осуществляется накопление
капитала для реализации новых инвестиционных проектов в будущем. Фаза,
начавшаяся в 1997 году и продолжающаяся в 2000-м, объективно может
расцениваться как оживление. На товарном рынке растет спрос на новое
промышленное оборудование – объемы инвестиций на создание, и
воспроизводство основных фондов, начинают расти.
Инвестиции в капитальное строительство (капитальные вложения) в 1998
году составили 276 миллиард тенге, что выше уровня 1998 года на 22.4%.Из
общего объема инвестиций в капитальное строительство 65% средств направлено
на строительство объектов промышленности против 32% - в 1990 году, на
жилищно-гражданское строительство – соответственно 20 и 19%, в транспорт –
соответственно 6,5 и 8,3%, в сельское хозяйство – 0,5% и 23%. Начиная с
1998 года зарегистрирована положительная динамика ввода в действие основных
средств. По итогам 1999 года их объем составил 163,6 миллиард тенге. В 1999
году в республике введены: 49 нефтяных скважин; мощности по добыче
золотосодержащей руды (151 тысяч т в год); установка по производству
топлива на 400 тысяч тонн; комплекс по переработке золотосодержащих руд на
450 тысяч т; мощности по производству строительных материалов – столярных
изделий (12,5 тысяч кв. м), лаков и красок (10 тысяч т), блоков из
ячеистого бетона (16,3 миллион штук условного кирпича); предприятия
мельничные сортовые (на 1013 т переработки зерна в сутки); турбинная
электростанция на 24 Мвт; линии электропередач общей протяженностью 90,3
км; газопроводы магистральные общей протяженностью 1356 км; 5 спутниковых
наземных станций; междугородние кабельные линии связи (100 км); аэропорт;
жилые дома общей площадью 1,1 миллион кв. метров, общеобразовательные школы
на 4,8 тысяч мест, больниц на 468 коек, поликлиник на 252 посещений в
смену.
За 9 месяцев 2000 года объем в капитальное строительство (капитальных
вложений), освоенный хозяйствующими субъектами, составил 269 миллиард
тенге, что на 50,8% превышает объем соответствующего периода 1999 года.
Приоритетными по объемам инвестируемых средств в 2000 году являлись
нефтедобывающая промышленность, транспорт и связь, добыча металлических
руд, а также металлургическая промышленность. На создание и воспроизводство
основных средств этих отраслей использовано соответственно 58,9,5 и 4% от
общего объема инвестиций в строительство (капитальных вложений). По-
прежнему незначительны объемы средств, привлекаемых на развитие
строительной базы, здравоохранения, сельского хозяйства, образования (0,2-
1,0%).
За 9 месяцев 2000 года в республике введено в действие 6314 зданий
общей площадью 1255 тысяч кв. м, в том числе жилого назначения – 5704
здания площадью 957 тысяч кв. метров; построено 8238 новых квартир общей
площадью 928 тысяч кв. метров, что на 32% выше уровня соответствующего
периода 1999 года [5,6].
Рисунок 1 - Инвестиции в капитальное строительство с 1990 по 1999 годы
(1990 год=100%)
Таблица 1 - Основные показатели капитального строительства в Республике
Казахстан
1920-1921940*) 1960*) 1980*) 1990*) 1999
8*)
Ввод в действие ... 401 4440 12624 11162 163620
основных фондов (в
фактически
действовавших ценах)
Инсвестиции в
капитальное
строительство
(капитальные вложения)
в фактически 208 302 3205 9048 18650 266558
действовавших ценах
в сопоставимых ценах 297 431 4577 12921 18650 3453
к уровню 1920-1928гг.,1,0 1,5 15,3 43,5 62,8 11,6
раз
объем подрядных работ,... ... ... 8079 8974 790
выполненных
строительными и
монтажными
организациями
Ввод в действие жилых 6564 1149 7447 5793 7869 1105
домов, тысяч кв.
метров общей площади
Ввод в действие ... 56**) 91,6 88,1 80,8 4,8
общеобразовательных
школ, тысяч
ученических мест
Ввод в действие ... ... 18,4 28,6 30,5 -
дошкольных учреждений,
тысяч мест
Ввод в действие ... ... 3,7 3,1 3 0,5
больниц, тысяч коек
Ввод в действие ... ... 44,2 22,0 14,0 -
клубов, кинотеатров и
домов культуры, тысяч
мест
В качестве сопоставимых цен приняты сметные цены 1991г.
*) Здесь и далее с 1920 по 1990гг. в миллионах рублей., в 1999г. – в
миллионах тенге
**) За 1938-1940 гг.
Таблица 2 - Инвестиции в капитальное строительство по отраслям
экономики (в %% к общему объему)
1920 1940 1960 1980 1990 1999
Инвестиции в капитальное 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0
строительство – всего
в том числе
промышленность 23,2 26,2 27,6 32,4 31,2 69,2
сельское хозяйство 6,4 26,5 20,5 26,0 22,5 0,5
лесное хозяйство 0,0 0,0 0,1 0,0 0,1 0,0
строительство 0,3 0,7 4,2 2,7 4,9 0,3
транспорт 8,8 19,3 6,9 9,2 8,4 6,5
связь 0,3 0,2 0,4 0,8 1,1 1,4
торговля и общественное питание, 1,0 1,6 2,2 1,6 1,3 2,2
материально-техническое снабжение
и сбыт
заготовки 0,0 0,2 3,2 0,9 0,4 0,0
жилищное строительство, включая 40,4 13,2 24,1 14,3 19,4 5,0
индивидуальное
наука, культура, искусство, 19,5 12,1 10,7 12,3 10,6 14,9
народное образование,
здравоохранение и коммунальное
хозяйство
Организация товарищества с ограниченной ответственностью
Товарищество с ограниченной ответственностью Научно – технический
инженерный центр является правопреемником ОА НТИЦ, которое образовалось
в результате реорганизации проектного институты Казоргтехсельстрой.
Учредители ТОО НТИЦ на общем собрании постановили о перерегистрации ОА в
ТОО.
Испытательная лаборатория является подразделением ТОО Научно
технический инженерный центр и аккредитована Госстандартом 24.02.1999г.
В соответствии с Законом О хозяйственных товариществах товариществом
с ограниченной ответственностью признается учрежденное одним или
несколькими лицами товарищество, уставный капитал которого разделен на доли
определенных учредительными документами размеров; участники товарищества с
ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут
риск убытков, связанных с деятельностью товарищества, в пределах стоимости
внесенных ими вкладов. Исключения из этого правила могут быть предусмотрены
Гражданским кодексом Республики Казахстан и Законом.
Товарищество с ограниченной ответственностью считается созданным на
неопределенный срок, если учредительными документами товарищества не
предусмотрено, что оно создается на определенный срок или для достижения
определенной цели.
Товарищество с ограниченной ответственностью является юридическим
лицом.
Товарищество с ограниченной ответственностью отвечает по своим
обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.
Товарищество не отвечает по обязательствам своих участников.
Участники товарищества, не полностью внесшие вклады в уставный капитал,
несут солидарную ответственность по его обязательствам в пределах стоимости
невнесенной части вклада каждого из участников.
Фирменное наименование товарищества с ограниченной ответственностью
Товарищество с ограниченной ответственностью имеет фирменное
наименование, которое должно содержать наименование товарищества, а также
слова "товарищество с ограниченной ответственностью" или аббревиатуру
"ТОО". Под таким фирменным наименованием товарищество подлежит
государственной регистрации.
Товарищество вправе также использовать сокращенную форму фирменного
наименования и его эквиваленты на иностранных языках.
В фирменное наименование товарищества с ограниченной ответственностью,
создаваемого с иностранным участием, может быть включено указание на
государственную принадлежность его учредителей.
Место нахождения и адрес товарищества с ограниченной ответственностью
Местом нахождения товарищества с ограниченной ответственностью
признается место нахождения его постоянно действующего органа.
При перемене товариществом с ограниченной ответственностью места своего
нахождения товарищество обязано известить об этом орган, осуществивший его
государственную регистрацию, и орган, осуществляющий государственную
регистрацию юридических лиц по новому месту нахождения товарищества, для
внесения необходимых изменений в государственный регистр юридических лиц.
Правоспособность товарищества с ограниченной ответственностью
Товарищество с ограниченной ответственностью является коммерческой
организацией, имеет гражданские права и несет связанные с его деятельностью
обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не
запрещенных законодательством Республики Казахстан.
Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется
законодательными актами, товарищество с ограниченной ответственностью может
заниматься только на основании лицензии.
Филиалы и представительства товарищества с ограниченной ответственностью
Вне места своего нахождения товарищество с ограниченной ответственностью
вправе создавать филиалы и открывать представительства в соответствии со
статьей 43 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Общая часть) [7].
Товарищество обязано извещать орган, осуществивший его государственную
регистрацию, о создании своих филиалов и открытии представительств, а также
о месте их расположения.
Решения о создании филиалов и открытии представительств товарищества с
ограниченной ответственностью принимаются исполнительным органом
товарищества, если уставом товарищества не предусмотрено, что такие решения
принимаются общим собранием его участников.
Участники товарищества с ограниченной ответственностью
Участниками товарищества с ограниченной ответственностью являются его
учредители, а также лица, получившие право на долю в имуществе товарищества
после его создания.
Государственные органы не вправе участвовать в товариществах с
ограниченной ответственностью.
Государственные предприятия могут быть участниками товариществ с
ограниченной ответственностью только с согласия государства в лице
уполномоченного им органа.
Учреждения могут быть участниками товариществ с ограниченной
ответственностью с разрешения собственника, если иное не предусмотрено
законодательными актами.
Число участников товарищества с ограниченной ответственностью не должно
превышать ста.
Права участников товарищества с ограниченной ответственностью
Участники товарищества с ограниченной ответственностью вправе:
1) участвовать в управлении делами товарищества в порядке,
предусмотренном Законом и уставом товарищества;
2) получать информацию о деятельности товарищества и знакомиться с его
бухгалтерской и иной документацией в порядке, предусмотренном уставом
товарищества;
3) получать доход от деятельности товарищества в соответствии с Законом,
учредительными документами товарищества и решениями его общего собрания;
4) получить в случае ликвидации товарищества стоимость части имущества,
оставшегося после расчетов с кредиторами, или, по соглашению всех
участников товарищества, часть этого имущества в натуре;
5) прекратить участие в товариществе путем отчуждения своей доли в
порядке, предусмотренном Законом.
Участники товарищества с ограниченной ответственностью могут иметь и
другие права, предусмотренные Законом и учредительными документами.
Обязанности участников товарищества с ограниченной ответственностью
Участники товарищества с ограниченной ответственностью обязаны:
1) соблюдать требования учредительного договора;
2) вносить вклады в уставный капитал товарищества в порядке, размерах и
в сроки, предусмотренные учредительными документами;
3) не разглашать сведения, которые товариществом объявлены коммерческой
тайной.
Учредители товарищества с ограниченной ответственностью могут нести и
другие обязанности, предусмотренные учредительными документами товарищества
и Законом.
Создание товарищества с ограниченной ответственностью
Процедура создания товарищества с ограниченной ответственностью
Создание товарищества с ограниченной ответственностью начинается с
заключения его учредителями учредительного договора и завершается
государственной регистрацией товарищества в качестве юридического лица.
Процедура создания товарищества с ограниченной ответственностью
прекращается до ее завершения:
1) в случае, когда в течение года, а если учредительным договором
установлен иной срок, то в течение такого срока, со дня заключения
учредительного договора не подано надлежащее заявление о государственной
регистрации товарищества;
2) в случае отказа в государственной регистрации товарищества, если не
был обжалован отказ в судебном порядке в установленный срок либо был
обжалован, но жалоба была отклонена.
При прекращении процедуры создания товарищества с ограниченной
ответственностью до ее завершения:
1) учредители товарищества, внесшие деньги, ценные бумаги, вещи,
имущественные права, включая право на результаты интеллектуальной
деятельности, и иное имущество для формирования уставного капитала, вправе
потребовать их немедленного возврата;
2) договор о доверительном управлении, заключенный на основании Закона,
при отсутствии между его сторонами иного соглашения прекращается и
имущество, переданное по такому договору, подлежит возврату.
При прекращении процедуры создания товарищества с ограниченной
ответственностью до ее завершения создание товарищества возможно, если
учредителями будет заключен новый учредительный договор. При этом должны
быть учтены обстоятельства, по которым было отказано в государственной
регистрации.
Учредительный договор товарищества с ограниченной ответственностью
Товарищество с ограниченной ответственностью создается на основе
учредительного договора.
Учредительный договор товарищества с ограниченной ответственностью
должен содержать:
1) решение о создании товарищества, его фирменное наименование и место
нахождения;
2) перечень учредителей товарищества с указанием их наименования, места
нахождения, банковских реквизитов (если учредителем является юридическое
лицо) или имени, места жительства и данных документа, удостоверяющего
личность (если учредителем является физическое лицо);
3) порядок учреждения товарищества; обязанности учредителей, связанные с
его учреждением, а также иные условия осуществления учредителями
деятельности по созданию товарищества; определение полномочий указанных
лиц, а также других лиц, которые уполномочиваются представлять интересы
учреждаемого товарищества в процессе его создания и регистрации;
4) размер уставного капитала товарищества;
5) сведения о составе, размере и сроках внесения денежного вклада
каждого учредителя в уставный капитал товарищества или о денежной оценке
вклада в натуральной форме или в виде имущественных прав; порядок принятия
решения о внесении дополнительных вкладов в уставный капитал товарищества,
а также последствия несвоевременного внесения вкладов в уставный капитал
товарищества;
6) определение доли учредителя в имуществе товарищества; порядок
перехода долей участников товарищества;
7) утверждение устава товарищества;
8) порядок распределения чистого дохода товарищества.
В учредительный договор по решению учредителей могут быть включены и
другие условия, касающиеся создания товарищества и его деятельности, не
противоречащие Закону и другим законодательным актам.
В учредительном договоре товарищества с ограниченной ответственностью
могут быть предусмотрены предмет и цели его деятельности.
Учредительный договор товарищества с ограниченной ответственностью
входит в состав документов, представляющих собой коммерческую тайну, если
иное не предусмотрено учредительным договором и подлежит предъявлению
государственным и иным официальным органам, а также третьим лицам только по
решению органов товарищества либо в случаях, установленных законодательными
актами.
Представления учредительного договора в регистрирующий орган при
государственной регистрации не требуется.
Условия учредительного договора являются обязательными для учредителей,
подписавших этот договор, а также для новых участников, вступивших в
товарищество после его учреждения и регистрации.
Порядок заключения учредительного договора и его форма
Учредительный договор товарищества с ограниченной ответственностью
заключается путем подписания договора каждым учредителем или его
уполномоченным представителем.
Учредительный ... продолжение
Вы можете абсолютно на бесплатной основе полностью просмотреть эту работу через наше приложение.
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
Тема: Организация работы испытательной лаборатории на примере Товарищества
с ограниченной ответственностью Научно-Технический Инженерный центр
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 7
1 Теоретические аспекты повышения качества продукции 8
1.1 Значение повышения качества в рыночной экономике 8
1.2 Международные стандарты качества 14
2 Современное состояние и организация деятельности ТОО "НТИЦ" 17
2.1 История создания ТОО НТИЦ 17
2.2 Организационная структура ТОО НТИЦ 34
2.3 Основные технико-экономические показатели за 1999 – 2000гг 39
3 Основные направления по улучшению организации деятельности
исследовательской лаборатории 46
3.1 Опыт работы испытательных лабораторий в зарубежных странах 46
3.2 Рекомендации по улучшению деятельности исследовательской лаборатории
49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 53
Приложение А 54
Приложение Б 58
Приложение В 62
Приложение Г 69
Приложение Д 71
Приложение Е 75
Приложение Ж 78
Приложение З 79
АННОТАЦИЯ
В условиях развивающейся рыночной экономики, когда рынок наполнен не
качественным товаром, в Казахстане постепенно вводятся международные
стандарты качества ISO. Важную роль приобретает сертификация товара. Чтобы
товар прошел сертификацию, он должен предварительно прийти независимую
экспертизу на качество.
Создание независимой исследовательской лаборатории рассматривается в
данной работе, которая была создана как товарищество с ограниченной
ответственностью специально для оказания услуг по сертификации.
В данной дипломной работе рассмотрена структура данного ТОО произведен
анализ ее хозяйственной деятельности. Даны предложения по улучшению работы
лаборатории.
THE ANNOTATION
In conditions of developing market economy, when the market is filled
not by the qualitative goods, in Kazakhstan the international standards of
quality ISO are gradually entered. The important role is got by
certification of the goods. That the goods have passed certification, it
should previously reach an independent expert appraisal on quality.
The creation of independent research laboratory is considered in the
given work, which was created as the limited liability company specially
for rendering services on certification.
In the given degree work the structure given LTD is considered the
analysis of its economic activity is made. The offers on improvement of
work of laboratory are given.
ВВЕДЕНИЕ
В данный период повсеместно в Казахстане и за рубежом идет борьба за
повышение качества выпускаемой продукции. Актуальна эта тема и для области
производства строительных материалов. Казахстан стремится к тому, чтобы
строительные материалы, выпускаемые в республике, соответствовали
международным стандартам качества ISO.
Целью данной работы является показать, как можно организовать работу
исследовательской лаборатории по исследованию на качество и сертификации
изделий строительной индустрии, таких как бетон, песок, глины, бетонных
блоков и т.д.
Для того чтобы организовать работу исследовательской лаборатории
необходимо определить, для чего нужны лаборатории качества, как они влияют
на жизнь населения, как достигнуть повышения качества товара с помощью
установки конкретных индексов качества и введения обязательной сертификации
продукции.
Также требуется определить, производственную необходимость в
лабораториях в данной отрасли и перспективы развития, необходимо
определить форму собственности юридического лица и связанные с этим
документы для его регистрации.
В дипломной работе рассматриваются теоретические аспекты повышения
качества продукции, а также на основе анализа деятельности Товарищества
ограниченной ответственностью Научно-технический Инженерный Центр (ТОО
НТИЦ) даются рекомендации по улучшению ее работы, с учетом зарубежного
опыта.
Дипломная работа состоит из трех глав. В первой главе Теоретические
аспекты повышения качества продукции рассматриваются вопросы касающиеся
значения повышения качества продукции в рыночной экономике, а также
подробно излагаются требования международных стандартов системы ISO.
Во второй главе: Современное состояние и организация деятельности
Товарищества ограниченной ответственности Научно - Технический инженерный
центр дана история создания ТОО, приводится его организация структура,
также приводится анализ основных технико-экономических показателей за 1999-
2000 гг.
В третей главе Основные направления по улучшению организации
деятельности испытательной лаборатории на основе обобщения опыта работы
исследовательских лабораторий в зарубежных странах даются рекомендации по
улучшению деятельности ТОО НТИЦ.
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
1.1 Значение повышения качества в рыночной экономике
По статистике почти треть предприятий малого бизнеса работает в сфере
торговли, а общая численность работающих составляет 18 процентов. Ежегодно
организуется более 200 новых торговых точек. Понятно, что состояние
торговли и ее развитие зависят от качества продаваемых товаров. Поэтому уже
многие предприниматели ощутили необходимость создания специальной экспресс-
лаборатории по определению качества группы товаров широкого потребления. В
настоящее время казахстанские государственные стандарты качества лишь
гарантируют безопасность данного товара для жизни потребителя. Сравнить,
например, водку от разных поставщиков по качеству, основываясь лишь на
вышеупомянутых стандартах, невозможно. Потребитель, а вслед за ним и
продавец могут оценить качество товара лишь по рекламе и опыту. Таким
образом, часто западные товары низкого качества, но более рекламируемые,
продаются по высоким ценам и пользуются большим спросом, вытесняя
отечественных товаропроизводителей.
Объективную оценку качества товара можно сделать лишь на основе
индекса качества, определяемого в соответствии с международными стандартами
качества. Он представляет из себя сумму баллов, выставленных товару по
стандартному набору показателей.
Надо сказать, что индекс качества и стандарты качества играют важную
роль не только в управлении рынком и конкурентной борьбе, но и в жизни
рядового потребителя. Так, введение стандартов качества на содержание
выхлопных газов автомобилей, продаваемых в США, позволило избавиться от
знаменитого американского смога. Введение индекса качества на молоко
сократило с 1953 по 1983 годы в стадах фермеров ФРГ поголовье скота вдвое,
при этом увеличило производство молока почти в 4 раза, а индекс качества
молока вырос в несколько раз. К тому же введение жестких стандартов
вытеснило с внутреннего рынка иностранных поставщиков молока и молочных
продуктов. Естественно, доходы фермеров ФРГ значительно выросли.
Как видите, внедрение международных стандартов качества и оперативное
определение индекса качества товаров крайне необходимы для объективной
оценки казахстанской продукции.
Оценка качеств товара может осуществляться на стороне, как продавцов,
так и покупателей. Во избежание нерационального дублирования желательно,
чтобы измерение производилось однажды, и чтобы его брал на себя тот, кто
способен делать это с меньшими издержками. Целью их экономии обусловлены
такие формы деловой практики, как гарантийный ремонт, фирменные ярлыки,
приобретение партий товаров по образцам и т.д.
Например, гарантии предоставляются в тех случаях, когда всесторонняя
оценка качеств и обнаружение дефектов происходят автоматически по ходу
использования блага. Ответственность за измерение падает на покупателя.
Торговые марки используются в тех случаях, когда и измерение в момент
покупки, и предоставление гарантий по обмену или ремонту дефектных
экземпляров трудно осуществимы. Фирменный знак сигнализирует, что
производитель не допускает отклонений в качестве выпускаемого товара, так
что покупатели вполне могут полагаться на производимые им самим измерения.
Ведь если будет обнаружен дефектный экземпляр, то под ударом окажется
репутация фирмы и ее потери намного превзойдут любой возможный выигрыш от
манипуляций с качеством товара.
В нашей бурной, быстротекущей жизни есть не так уж много общих причин,
сдерживающих наше социальное развитие общества, ограничивающее социальную
безопасность каждого из нас. Среди них одна из заметных и больных для нас —
крайне низкая информированность населения о качестве того, что оно
потребляет. Рынок, основой которого должна быть соревновательность товаров,
услуг, при этом как бы уже не рынок, а базар, на котором каждый своего кота
хранит в закрытом мешке, приоткрывая его в самых крайних случаях.
Вопрос о том, как оценить качество товара или услуги, возникает у нас
с вами очень часто: какой из выставленных холодильников выбрать, в какую
химчистку сдать костюм, как отреагировать на утерю почтой письма или на
опоздание автобуса. Ответы на них не всегда достаточно просты.
Качество - что это такое? Качество единичной вещи, услуги - это их
полезность, ценность для нас с вами Мы признаем полезность вещи, если
основная функция, соответствующая назначению вещи, действительно совпадает
с тем, что нам нужно от веши, а ее отдельные потребительские свойства не
хуже и не лучше того, что нас устраивает.
К сожалению, далеко не все свойства, возможно, заметить с первого
взгляда в магазине - например, шум от холодильника. Некоторые свойства
проявляются вообще только во времени (например, потребляемая холодильником
энергия). Далеко не все, что мы сегодня носим, курим, пьем, объективно
соответствует отдаваемым за все это суммам денег. И тем более
утвердившемуся представлению о модности или престижности этих вещей.
При нашей доверчивости к именам знаменитых фирм мы часто бываем
слепыми к качеству их товаров. И часто не замечаем качество товаров наших
фирм, или фирм не очень громко о себе кричащих, или честно излагающих плюсы
и минусы своего товара.
Все или почти все из этого должна взять на себя бесстрастная
сертификация, обязательная и добровольная, предусмотренная нашим
законодательством.
Сертификация - это "действие третьей стороны, позволяющее установить
соответствие качественных характеристик, в целом качества данного товара
или услуги, требованиям, установленным в том или ином документе". В
цивилизованных странах довольно широко развиты сети сертификационных
центров, специализирующихся на разных видах товаров и услуг. Они формируют
для потребителя четкие ориентиры на переполненном рынке продукции. Для
честного же изготовителя - это лучшая возможность честной конкуренции.
Таким образом, сертификация - один из механизмов регулирования на
конкурентном поле рыночных отношений. И, наоборот: без этих механизмов
необузданный и абсолютно неуправляемый полудикий рынок не может
сформировать цивилизованное общество, в котором достоинство граждан стоит в
ряду главных ценностей. Мы пока находимся в самом начале пути к такому
обществу.
Итак, наше Законодательство предусматривает два вида сертификации:
обязательную и добровольную. Обязательная сертификация учитывает
показатели, касающиеся сохранения здоровья, жизни, имущества граждан, а
также охрану природы. Надо ли говорить, что для многих товаров и услуг этот
вид сертификации более чем необходим! Руководство ее реализацией взял на
себя государственный орган —Госстандарт.
Так называемой добровольной сертификации могут подвергаться любые
показатели качества. Эта процедура производится по инициативе и
товаропроизводителя, и потребителя. Так что добровольность относится скорее
к выбору показателей, форме сертификации и др.
В простейшем случае любой производитель (например, обычная
парикмахерская), взяв за основу ГОСТ, ОСТ, ТУ, даже перечень требовании,
скажем, из США или Монголии, может попросить выдать ему сертификат на
соответствие качества его услуг требованиям, изложенным в данных
нормативных документах. Нет сомнения, множественность подобных оценок едва
ли что-то даст потребителю. И будет на руку тем, кто просто сможет быстро
посуетиться, выделив на сертификацию сколько-то шальных тысяч тенге. Ведь
выбрасываются же сегодня многие миллионы зачастую на абсолютно не
информативную рекламу. "Сертификат соответствия" чего угодно чему угодно
при минимальных затратах может получить любой производитель. Красивая
бумажка будет висеть у каждого. Так что потребитель снова окажется в
печальном неведении относительно истинного качества предлагаемых ему
товаров и услуг.
Есть, однако, и другая возможность: установить для всех единую базу
сравнения и выдавать сертификат, на котором будет стоять уровень качества -
степень превышения качества опытного образца, товара или услуги над
выбранным базовым. Таким образом, "Сертификат качества" - это высшая
степень сертификата соответствия с большими правами.
Но есть такая сфера обслуживания, где нет конкуренции в принципе. Это
так называемые естественные монополии. Например, услуги по обеспечению
квартир электроэнергией или газом. Или общественный транспорт. Но в то же
время есть немало фирм, которые работают в жестком конкурентном поле.
Например, те, что специализируются на строительных, страховых, медицинских,
туристских услугах, а также предприятия общепита, магазины, особенно
валютные и прочие.
Особая грань качества — экологическая чистота товара. Всем нам хорошо
известно (а кому не известно, тот догадывается), что на полках наших
магазинов продаются разные по качеству товаров. Разные, во-первых по уровню
вредных примесей.
Сертификация качества, экологическая сертификация, должна оградить нас
от неконтролируемого наплыва отечественной и импортной продукции среднего и
низкого качества. И одновременно суметь выделить самое лучшее, самое чистое
— по добровольному порыву самих производителей, для которых при этом
предусматриваются вполне зримые выгоды: интерес к ним потребителей. Ясно,
что выгадал бы от этого и потребитель, который знал, что именно покупает на
свои деньги.
Итак, добровольная сертификация становится постепенно важным элементом
развития общественного производства — причем развития по пути
качественного, социального прогресса, с учетом действительных интересов
человека, общества, а не придуманных кем-то для своей выгоды [1, 2, 3].
Политика обеспечения качества в исследовательской лаборатории НТИЦ
Главным направлением политики в области обеспечения качества
исследовательской лаборатории является гарантирование высокого уровня
проведения сертификационных испытаний строительной продукции (далее
продукция). Принятая политика в области качества ставит следующие задачи:
- обеспечение функционирования системы обеспечения качества;
- обеспечение высокого уровня проводимых испытаний;
- исключение отрицательного воздействия на экологию при проведении
испытаний;
обновление и модернизация испытательного и измерительного оборудования;
- проведение работ по совершенствованию организации труда и повышение
квалификации персонала исследовательской лаборатории;
- обеспечение благоприятного морально-психологического климата в
коллективе;
- создание условий, необходимых для качественной работы сотрудников
исследовательской лаборатории;
- обеспечение выполнения требований безопасности и промсанитарии в
процессе подготовки и проведения испытаний.
Используемые ресурсы
Для реализации политики в области качества исследовательская
лаборатория имеет следующие ресурсы:
- стандарты, технические условия, устанавливающие требования к качеству
сертифицируемой продукции и методам ее испытаний;
- международные стандарты и руководства;
- положение об исследовательских лабораториях;
- руководство по качеству.
Физические ресурсы:
- производственные помещения, обеспечивающие необходимые и достаточные
условия для проведения испытаний;
- вспомогательные материалы, используемые для проведения испытаний;
- необходимые виды энергии.
Технические ресурсы:
- оборудование и средства измерений для испытаний;
- вычислительная техника.
Человеческие ресурсы:
- штат сотрудников имеющих достаточный уровень квалификации;
- работники других организаций, участвующих в испытаниях на договорных
условиях.
Управление обеспечения качества.
Ответственным за выполнение программы обеспечения качества является
заведующий исследовательской лаборатории, а в его отсутствие главный
специалист.
Ответственность за обеспечение системы качества возлагается на
заведующего исследовательской лаборатории, а в его отсутствие на главного
специалист.
Система обеспечения качества.
Система обеспечения качества обеспечивает полноту и правильность
проведения испытаний продукции, достоверность их результатов.
Система обеспечения качества должна способствовать установлению доверия
и заинтересованности со стороны потребителя к работе исследовательской
лаборатории.
Обеспечение качества при проведении испытаний достигается выполнением
следующих условий.
1 Испытания продукции проводятся стандартными методами, описанными в
соответствующих стандартах (см. Приложение А) и руководствах по
эксплуатации испытательного оборудования и средств измерений.
2 Испытания продукции проводят квалифицированные специалисты, используя
аттестованные средства измерения и испытательное оборудование.
3 В качестве справочной документации при проведении испытаний
используются рабочие методики, разработанные на основе соответствующих
стандартов и руководств по эксплуатации испытательного оборудования и
средств измерений, отражающие объем работ, порядок их выполнения,
показатели контролируемых параметров.
4 Результаты испытаний заносятся в рабочие журналы.
Прием документов от Заказчика.
1 Ведущий специалист:
принимает от Заявителя Решение на проведение испытаний и акт отбора,
оформленное представителем органа по сертификации, и документы на
продукцию, проводит их идентификацию и правильность оформления;
записывает необходимые данные в журнал регистрации испытаний
2 Проведение испытаний
Ведущий специалист или главный специалист:
при проведении испытаний руководствуется методиками, разработанными на
основе соответствующих стандартов и инструкций по эксплуатации
испытательного оборудования и средств измерений, и отражающими объем работ,
порядок их выполнения, показатели контролируемых параметров;
проводит испытания;
записывает результаты испытаний в рабочие журналы;
при несоответствии испытываемых параметров или возникновении спорной
ситуации, приглашает (если необходимо) заведующего лабораторией и
представителя ОС и в их присутствии проводит повторное испытание,
результаты которого являются окончательными, и проведение дальнейших
испытаний прекращается.
Ведущий специалист:
на основании полученных результатов испытаний оформляет протоколы;
снимает копии протоколов.
Заведующий исследовательской лабораторией:
осуществляет общий контроль за правильностью и полнотой испытаний;
участвует в решении спорных вопросов по испытаниям и принимает решение;
проверяет оформление протоколов и подписывает их;
передает оригиналы протоколов представителю для оформления сертификата
соответствия.
Документация, определяющая ответственность сотрудника.
Ответственность сотрудников определена в должностных инструкциях на
каждую категорию персонала исследовательской лаборатории, а также
приказами, распоряжениями и указаниями директор ТОО НТИЦ.
Должностные инструкции пересматриваются перед каждой очередной
аттестацией сотрудников или перед изменением структуры исследовательской
лаборатории, но не реже одного раза в два года.
На период отсутствия заведующего лабораторией руководство
деятельностью лаборатории соответствующим документом (приказ, распоряжение)
определяется лицо, ответственное за решение вопросов управления и системы
качества.
С целью предупреждения негативных воздействий, которые могут
отрицательно сказаться на качестве оказываемой услуги, руководством
лаборатории осуществляются следующие мероприятия:
контроль за осуществлением актуализации внутренних документов,
стандартов и другой нормативной документации, используемой в работе (не
реже одного раза в квартал);
обеспечение соблюдения всеми сотрудниками правил внутреннего трудового
распорядка;
организация и систематическое проведение (не реже одного раза в
квартал) внутренних проверок системы обеспечения качества лаборатории.
Права собственности и конфиденциальная информация.
Результаты сертификационных испытаний в равной степени являются
собственностью Исследовательской лаборатории и Заявителя и могут быть
опубликованы по взаимной договоренности.
Полученная в результате сертификационных испытаний информация об
объекте испытаний является конфиденциальной и хранится в соответствии с
установленным порядком.
Лица, допущенные к участию в испытаниях, несут персональную
ответственность за передачу информации лицам, не имеющим соответствующих
полномочий.
База и банк данных, материалы, созданные в процессе работ по
сертификационным испытаниям, являются собственностью лаборатории.
В Исследовательской лаборатории предусмотрено соблюдение
конфиденциальности информации, полученной в ходе испытаний, в соответствии
с Инструкцией о конфиденциальности информации
1.2 Международные стандарты качества
ISO 9000: Системы качества и их сертификация
зачем нужна сертификация?
Одним из условий успешной интеграции Казахстанских промышленных
предприятий в мировую экономику является реорганизация их управленческой
структуры в соответствии с международными стандартами качества ISO 9000.
Сертифицированная система качества, прежде всего, необходима предприятиям,
которые претендуют на иностранные инвестиции или стремятся привлечь
зарубежных заказчиков
Наиболее перспективным в настоящее время следует считать развитие в
Казахстане сертификации систем качества предприятий-изготовителей.
Сертификат на систему качества является документом, который:
- удостоверяет всем фактическим и потенциальным потребителям, что
предприятие обладает всеми возможностями и способно обеспечить стабильность
качества выпускаемой продукции;
- способен оказать существенное влияние на формирование общественного
мнения о положении предприятия на рынке продукции и, как следствие этого,
оказать поддержку в формировании портфеля заказов;
- может служить гарантом для инвестиционных компаний в оказании весомой
инвестиционной поддержки предприятию на развитие мощностей и
совершенствование производственных процессов;
- может служить основанием для страховых компаний на заключение
предприятием соответствующих договоров о страховании;
- может служить основанием для юридической защиты интересов предприятия
при возникновении каких-либо претензий со стороны потребителя.
Это направление сертификации получило широкое распространение во всем
мире благодаря тому, что был разработан единый комплекс требований к
системам качества, который воплотился в виде международных стандартов серии
ISO 9000. В настоящий момент эти стандарты признаны практически всеми
странами мира.
Основным законодателем моды развития сертификации является
Общеевропейский рынок, и сейчас наметилась тенденция, когда оценка системы
качества на соответствие стандартам ISO 9000 рассматривается как
обязательное условие сертификации продукции.
что такое система качества?
Система качества - это структурированный набор документов,
регламентирующий определенные аспекты производственной деятельности
предприятия, который включает политику в области качества, руководство по
качеству, методологические инструкции (описания процедур) и рабочие
инструкции (протоколы, формы отчетов, описания работ и др.). В целом,
указанный набор документов содержит описание наиболее типичных бизнес-
процессов, имеющих отношение к качеству выпускаемой продукции и оказываемых
услуг.
Разработка документов является необходимым, но не единственным условием
получения сертификата по стандарту ISO 9000. По мнению признанных
аудиторов, таких как Госстандарт РФ, Российский морской регистр
судоходства, Lloyd's Register, Det Norske Veritas, наиболее существенным
моментом в подготовке компании к сертификации является внедрение система
качества и обеспечение ее функционирования в течение не менее 3-х месяцев.
Практика работы на отечественном рынке показывает, что наиболее важной
проблемой создания корпоративной системы качества является эффективная
мотивация и обучение. Только при условии ясного понимания руководством
компании предмета, целей, методологии и практики внедрения систем качества
возможно достижение результата. На этапе выполнения диагностического
обследования консультанты НПП ISO 9000 проводят встречи с руководством
компании, организуют семинары по общим вопросам систем качества и практике
внедрения стандартов ISO 9000 в нашей стране и за рубежом. В результате
этой работы разрабатываются цели и основные положения политики компании в
области качества.
как происходит сертификация?
Разработка и внедрение систем качества невозможны без наличия
соответствующей информационной инфраструктуры (аппаратурного обеспечения,
каналов связи) и группы квалифицированных специалистов из числа сотрудников
предприятия, знакомых с системами качества и современными информационными
технологиями.
Для представления систем к первоначальному освидетельствованию
необходимо описать его деятельность в соответствии с 20 основными разделами
стандарта ISO 9000. Однако в действительности этого оказывается
недостаточно. Для полномасштабного внедрения системы требуется обеспечить
реальное функционирование бизнес-процессов предприятия в полном
соответствии с разработанными процедурами систем качества. Становится,
очевидно, что внедрение программных технологий корпоративного уровня и
создание документации по СК являются взаимодополняющими частями единой
задачи - сертификации предприятия по стандарту ISO 9000. Первоначально
анализируется существующая структура предприятия, система учетной
документации, существующий на данный момент уровень автоматизации, после
чего вырабатывается оптимальное решение.
К системе подключаются все необходимые формы отчетности, как
традиционные, так и специфические для данной отрасли или конкретного
предприятия. Отдельно разрабатываются формы статистики и деловой графики,
позволяющие наиболее полно анализировать динамику развития предприятия.
Основной принцип работы систем управления качеством - непрерывное
усовершенствование. Персонал компании должен постоянно анализировать
протекающие на предприятии бизнесс-процессы, фиксировать недостатки,
вносить изменения в действующие процедуры и политику компании в области
качества. Это возможно при наличии эффективно действующей системы обучения
и переподготовки
Подготовка компании к сертификации по стандарту ISO 9000 завершается
опытной эксплуатацией корпоративной системы и внутренним аудитом [4].
2 СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОО НТИЦ
2.1 История создания ТОО НТИЦ
Оценка положения дел в отрасли
Высокие темпы освоения инвестиций в капительное строительство
(капитальных вложений) были зарегистрированы в 1990 году, когда объем
использованных средств на создание и воспроизводство основных фондов
республики за один год достиг 18,6 миллиард рублей. С 1990 постепенно
начинает сокращаться доля государственных централизованных капитальных
вложений (92% общего объема капвложений). В 1990 году во всех отраслях
народного хозяйства республики введено основных фондов на сумму более 11
миллиард тенге.
В период с 1992 по 1994 годы снижение объемов инвестиций явилось
следствием нестабильности в экономической жизни, объективных трудностей,
сопровождающих переход страны от плановой экономики к рыночной. 1995 и 1996
годы характеризуются низким, но уже относительно стабильным уровнем
инвестиционной активности. Наблюдается относительная устойчивость уровня
производства, стабилизируются товарные запасы, осуществляется накопление
капитала для реализации новых инвестиционных проектов в будущем. Фаза,
начавшаяся в 1997 году и продолжающаяся в 2000-м, объективно может
расцениваться как оживление. На товарном рынке растет спрос на новое
промышленное оборудование – объемы инвестиций на создание, и
воспроизводство основных фондов, начинают расти.
Инвестиции в капитальное строительство (капитальные вложения) в 1998
году составили 276 миллиард тенге, что выше уровня 1998 года на 22.4%.Из
общего объема инвестиций в капитальное строительство 65% средств направлено
на строительство объектов промышленности против 32% - в 1990 году, на
жилищно-гражданское строительство – соответственно 20 и 19%, в транспорт –
соответственно 6,5 и 8,3%, в сельское хозяйство – 0,5% и 23%. Начиная с
1998 года зарегистрирована положительная динамика ввода в действие основных
средств. По итогам 1999 года их объем составил 163,6 миллиард тенге. В 1999
году в республике введены: 49 нефтяных скважин; мощности по добыче
золотосодержащей руды (151 тысяч т в год); установка по производству
топлива на 400 тысяч тонн; комплекс по переработке золотосодержащих руд на
450 тысяч т; мощности по производству строительных материалов – столярных
изделий (12,5 тысяч кв. м), лаков и красок (10 тысяч т), блоков из
ячеистого бетона (16,3 миллион штук условного кирпича); предприятия
мельничные сортовые (на 1013 т переработки зерна в сутки); турбинная
электростанция на 24 Мвт; линии электропередач общей протяженностью 90,3
км; газопроводы магистральные общей протяженностью 1356 км; 5 спутниковых
наземных станций; междугородние кабельные линии связи (100 км); аэропорт;
жилые дома общей площадью 1,1 миллион кв. метров, общеобразовательные школы
на 4,8 тысяч мест, больниц на 468 коек, поликлиник на 252 посещений в
смену.
За 9 месяцев 2000 года объем в капитальное строительство (капитальных
вложений), освоенный хозяйствующими субъектами, составил 269 миллиард
тенге, что на 50,8% превышает объем соответствующего периода 1999 года.
Приоритетными по объемам инвестируемых средств в 2000 году являлись
нефтедобывающая промышленность, транспорт и связь, добыча металлических
руд, а также металлургическая промышленность. На создание и воспроизводство
основных средств этих отраслей использовано соответственно 58,9,5 и 4% от
общего объема инвестиций в строительство (капитальных вложений). По-
прежнему незначительны объемы средств, привлекаемых на развитие
строительной базы, здравоохранения, сельского хозяйства, образования (0,2-
1,0%).
За 9 месяцев 2000 года в республике введено в действие 6314 зданий
общей площадью 1255 тысяч кв. м, в том числе жилого назначения – 5704
здания площадью 957 тысяч кв. метров; построено 8238 новых квартир общей
площадью 928 тысяч кв. метров, что на 32% выше уровня соответствующего
периода 1999 года [5,6].
Рисунок 1 - Инвестиции в капитальное строительство с 1990 по 1999 годы
(1990 год=100%)
Таблица 1 - Основные показатели капитального строительства в Республике
Казахстан
1920-1921940*) 1960*) 1980*) 1990*) 1999
8*)
Ввод в действие ... 401 4440 12624 11162 163620
основных фондов (в
фактически
действовавших ценах)
Инсвестиции в
капитальное
строительство
(капитальные вложения)
в фактически 208 302 3205 9048 18650 266558
действовавших ценах
в сопоставимых ценах 297 431 4577 12921 18650 3453
к уровню 1920-1928гг.,1,0 1,5 15,3 43,5 62,8 11,6
раз
объем подрядных работ,... ... ... 8079 8974 790
выполненных
строительными и
монтажными
организациями
Ввод в действие жилых 6564 1149 7447 5793 7869 1105
домов, тысяч кв.
метров общей площади
Ввод в действие ... 56**) 91,6 88,1 80,8 4,8
общеобразовательных
школ, тысяч
ученических мест
Ввод в действие ... ... 18,4 28,6 30,5 -
дошкольных учреждений,
тысяч мест
Ввод в действие ... ... 3,7 3,1 3 0,5
больниц, тысяч коек
Ввод в действие ... ... 44,2 22,0 14,0 -
клубов, кинотеатров и
домов культуры, тысяч
мест
В качестве сопоставимых цен приняты сметные цены 1991г.
*) Здесь и далее с 1920 по 1990гг. в миллионах рублей., в 1999г. – в
миллионах тенге
**) За 1938-1940 гг.
Таблица 2 - Инвестиции в капитальное строительство по отраслям
экономики (в %% к общему объему)
1920 1940 1960 1980 1990 1999
Инвестиции в капитальное 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0
строительство – всего
в том числе
промышленность 23,2 26,2 27,6 32,4 31,2 69,2
сельское хозяйство 6,4 26,5 20,5 26,0 22,5 0,5
лесное хозяйство 0,0 0,0 0,1 0,0 0,1 0,0
строительство 0,3 0,7 4,2 2,7 4,9 0,3
транспорт 8,8 19,3 6,9 9,2 8,4 6,5
связь 0,3 0,2 0,4 0,8 1,1 1,4
торговля и общественное питание, 1,0 1,6 2,2 1,6 1,3 2,2
материально-техническое снабжение
и сбыт
заготовки 0,0 0,2 3,2 0,9 0,4 0,0
жилищное строительство, включая 40,4 13,2 24,1 14,3 19,4 5,0
индивидуальное
наука, культура, искусство, 19,5 12,1 10,7 12,3 10,6 14,9
народное образование,
здравоохранение и коммунальное
хозяйство
Организация товарищества с ограниченной ответственностью
Товарищество с ограниченной ответственностью Научно – технический
инженерный центр является правопреемником ОА НТИЦ, которое образовалось
в результате реорганизации проектного институты Казоргтехсельстрой.
Учредители ТОО НТИЦ на общем собрании постановили о перерегистрации ОА в
ТОО.
Испытательная лаборатория является подразделением ТОО Научно
технический инженерный центр и аккредитована Госстандартом 24.02.1999г.
В соответствии с Законом О хозяйственных товариществах товариществом
с ограниченной ответственностью признается учрежденное одним или
несколькими лицами товарищество, уставный капитал которого разделен на доли
определенных учредительными документами размеров; участники товарищества с
ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут
риск убытков, связанных с деятельностью товарищества, в пределах стоимости
внесенных ими вкладов. Исключения из этого правила могут быть предусмотрены
Гражданским кодексом Республики Казахстан и Законом.
Товарищество с ограниченной ответственностью считается созданным на
неопределенный срок, если учредительными документами товарищества не
предусмотрено, что оно создается на определенный срок или для достижения
определенной цели.
Товарищество с ограниченной ответственностью является юридическим
лицом.
Товарищество с ограниченной ответственностью отвечает по своим
обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.
Товарищество не отвечает по обязательствам своих участников.
Участники товарищества, не полностью внесшие вклады в уставный капитал,
несут солидарную ответственность по его обязательствам в пределах стоимости
невнесенной части вклада каждого из участников.
Фирменное наименование товарищества с ограниченной ответственностью
Товарищество с ограниченной ответственностью имеет фирменное
наименование, которое должно содержать наименование товарищества, а также
слова "товарищество с ограниченной ответственностью" или аббревиатуру
"ТОО". Под таким фирменным наименованием товарищество подлежит
государственной регистрации.
Товарищество вправе также использовать сокращенную форму фирменного
наименования и его эквиваленты на иностранных языках.
В фирменное наименование товарищества с ограниченной ответственностью,
создаваемого с иностранным участием, может быть включено указание на
государственную принадлежность его учредителей.
Место нахождения и адрес товарищества с ограниченной ответственностью
Местом нахождения товарищества с ограниченной ответственностью
признается место нахождения его постоянно действующего органа.
При перемене товариществом с ограниченной ответственностью места своего
нахождения товарищество обязано известить об этом орган, осуществивший его
государственную регистрацию, и орган, осуществляющий государственную
регистрацию юридических лиц по новому месту нахождения товарищества, для
внесения необходимых изменений в государственный регистр юридических лиц.
Правоспособность товарищества с ограниченной ответственностью
Товарищество с ограниченной ответственностью является коммерческой
организацией, имеет гражданские права и несет связанные с его деятельностью
обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не
запрещенных законодательством Республики Казахстан.
Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется
законодательными актами, товарищество с ограниченной ответственностью может
заниматься только на основании лицензии.
Филиалы и представительства товарищества с ограниченной ответственностью
Вне места своего нахождения товарищество с ограниченной ответственностью
вправе создавать филиалы и открывать представительства в соответствии со
статьей 43 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Общая часть) [7].
Товарищество обязано извещать орган, осуществивший его государственную
регистрацию, о создании своих филиалов и открытии представительств, а также
о месте их расположения.
Решения о создании филиалов и открытии представительств товарищества с
ограниченной ответственностью принимаются исполнительным органом
товарищества, если уставом товарищества не предусмотрено, что такие решения
принимаются общим собранием его участников.
Участники товарищества с ограниченной ответственностью
Участниками товарищества с ограниченной ответственностью являются его
учредители, а также лица, получившие право на долю в имуществе товарищества
после его создания.
Государственные органы не вправе участвовать в товариществах с
ограниченной ответственностью.
Государственные предприятия могут быть участниками товариществ с
ограниченной ответственностью только с согласия государства в лице
уполномоченного им органа.
Учреждения могут быть участниками товариществ с ограниченной
ответственностью с разрешения собственника, если иное не предусмотрено
законодательными актами.
Число участников товарищества с ограниченной ответственностью не должно
превышать ста.
Права участников товарищества с ограниченной ответственностью
Участники товарищества с ограниченной ответственностью вправе:
1) участвовать в управлении делами товарищества в порядке,
предусмотренном Законом и уставом товарищества;
2) получать информацию о деятельности товарищества и знакомиться с его
бухгалтерской и иной документацией в порядке, предусмотренном уставом
товарищества;
3) получать доход от деятельности товарищества в соответствии с Законом,
учредительными документами товарищества и решениями его общего собрания;
4) получить в случае ликвидации товарищества стоимость части имущества,
оставшегося после расчетов с кредиторами, или, по соглашению всех
участников товарищества, часть этого имущества в натуре;
5) прекратить участие в товариществе путем отчуждения своей доли в
порядке, предусмотренном Законом.
Участники товарищества с ограниченной ответственностью могут иметь и
другие права, предусмотренные Законом и учредительными документами.
Обязанности участников товарищества с ограниченной ответственностью
Участники товарищества с ограниченной ответственностью обязаны:
1) соблюдать требования учредительного договора;
2) вносить вклады в уставный капитал товарищества в порядке, размерах и
в сроки, предусмотренные учредительными документами;
3) не разглашать сведения, которые товариществом объявлены коммерческой
тайной.
Учредители товарищества с ограниченной ответственностью могут нести и
другие обязанности, предусмотренные учредительными документами товарищества
и Законом.
Создание товарищества с ограниченной ответственностью
Процедура создания товарищества с ограниченной ответственностью
Создание товарищества с ограниченной ответственностью начинается с
заключения его учредителями учредительного договора и завершается
государственной регистрацией товарищества в качестве юридического лица.
Процедура создания товарищества с ограниченной ответственностью
прекращается до ее завершения:
1) в случае, когда в течение года, а если учредительным договором
установлен иной срок, то в течение такого срока, со дня заключения
учредительного договора не подано надлежащее заявление о государственной
регистрации товарищества;
2) в случае отказа в государственной регистрации товарищества, если не
был обжалован отказ в судебном порядке в установленный срок либо был
обжалован, но жалоба была отклонена.
При прекращении процедуры создания товарищества с ограниченной
ответственностью до ее завершения:
1) учредители товарищества, внесшие деньги, ценные бумаги, вещи,
имущественные права, включая право на результаты интеллектуальной
деятельности, и иное имущество для формирования уставного капитала, вправе
потребовать их немедленного возврата;
2) договор о доверительном управлении, заключенный на основании Закона,
при отсутствии между его сторонами иного соглашения прекращается и
имущество, переданное по такому договору, подлежит возврату.
При прекращении процедуры создания товарищества с ограниченной
ответственностью до ее завершения создание товарищества возможно, если
учредителями будет заключен новый учредительный договор. При этом должны
быть учтены обстоятельства, по которым было отказано в государственной
регистрации.
Учредительный договор товарищества с ограниченной ответственностью
Товарищество с ограниченной ответственностью создается на основе
учредительного договора.
Учредительный договор товарищества с ограниченной ответственностью
должен содержать:
1) решение о создании товарищества, его фирменное наименование и место
нахождения;
2) перечень учредителей товарищества с указанием их наименования, места
нахождения, банковских реквизитов (если учредителем является юридическое
лицо) или имени, места жительства и данных документа, удостоверяющего
личность (если учредителем является физическое лицо);
3) порядок учреждения товарищества; обязанности учредителей, связанные с
его учреждением, а также иные условия осуществления учредителями
деятельности по созданию товарищества; определение полномочий указанных
лиц, а также других лиц, которые уполномочиваются представлять интересы
учреждаемого товарищества в процессе его создания и регистрации;
4) размер уставного капитала товарищества;
5) сведения о составе, размере и сроках внесения денежного вклада
каждого учредителя в уставный капитал товарищества или о денежной оценке
вклада в натуральной форме или в виде имущественных прав; порядок принятия
решения о внесении дополнительных вкладов в уставный капитал товарищества,
а также последствия несвоевременного внесения вкладов в уставный капитал
товарищества;
6) определение доли учредителя в имуществе товарищества; порядок
перехода долей участников товарищества;
7) утверждение устава товарищества;
8) порядок распределения чистого дохода товарищества.
В учредительный договор по решению учредителей могут быть включены и
другие условия, касающиеся создания товарищества и его деятельности, не
противоречащие Закону и другим законодательным актам.
В учредительном договоре товарищества с ограниченной ответственностью
могут быть предусмотрены предмет и цели его деятельности.
Учредительный договор товарищества с ограниченной ответственностью
входит в состав документов, представляющих собой коммерческую тайну, если
иное не предусмотрено учредительным договором и подлежит предъявлению
государственным и иным официальным органам, а также третьим лицам только по
решению органов товарищества либо в случаях, установленных законодательными
актами.
Представления учредительного договора в регистрирующий орган при
государственной регистрации не требуется.
Условия учредительного договора являются обязательными для учредителей,
подписавших этот договор, а также для новых участников, вступивших в
товарищество после его учреждения и регистрации.
Порядок заключения учредительного договора и его форма
Учредительный договор товарищества с ограниченной ответственностью
заключается путем подписания договора каждым учредителем или его
уполномоченным представителем.
Учредительный ... продолжение
Вы можете абсолютно на бесплатной основе полностью просмотреть эту работу через наше приложение.
Похожие работы
Дисциплины
- Информатика
- Банковское дело
- Оценка бизнеса
- Бухгалтерское дело
- Валеология
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Религия
- Общая история
- Журналистика
- Таможенное дело
- История Казахстана
- Финансы
- Законодательство и Право, Криминалистика
- Маркетинг
- Культурология
- Медицина
- Менеджмент
- Нефть, Газ
- Искуство, музыка
- Педагогика
- Психология
- Страхование
- Налоги
- Политология
- Сертификация, стандартизация
- Социология, Демография
- Статистика
- Туризм
- Физика
- Философия
- Химия
- Делопроизводсто
- Экология, Охрана природы, Природопользование
- Экономика
- Литература
- Биология
- Мясо, молочно, вино-водочные продукты
- Земельный кадастр, Недвижимость
- Математика, Геометрия
- Государственное управление
- Архивное дело
- Полиграфия
- Горное дело
- Языковедение, Филология
- Исторические личности
- Автоматизация, Техника
- Экономическая география
- Международные отношения
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности), Защита труда
