ОТЧЁТ по преддипломной практике (на материалах ТОО ВКТ - Строитель )

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

КАЗАХСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. Т. Рыскулова

Факультет «Управление»

Кафедра «Маркетинг и коммерция»

ОТЧЁТ

по преддипломной практике

(на материалах ТОО «ВКТ - Строитель»)

Выполнила: студентка 4 курса

специальности «Маркетинг»

Кенжебаева А. М.

Проверила: к. э. н., доцент

Дюсембекова Ж. М.

Алматы - 2007

СОДЕРЖАНИЕ

Стр.

1. Общая характеристика ТОО «ВКТ-Строитель» . . . 3

2. Анализ основных экономических показателей ТОО «ВКТ-Строитель» . . . 8

3. Исследование товарной политики ТОО «ВКТ-Строитель» . . . 10

4. Анализ цен и ценовой политики ТОО «ВКТ-Строитель» . . .

5. Исследование организации и продвижения и распределения товаров ТОО «ВКТ-Строитель» . . .

6. Планирование и контроль в маркетинговой деятельности ТОО «ВКТ-Строитель» . . .

7. Разработка бюджета маркетинга ТОО «ВКТ-Строитель» . . .

Приложения

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТОО «ВКТ-СТРОИТЕЛЬ».

Товарищество с ограниченной ответственностью «ВКТ Строитель» было создано 08 января 2002 года в г. Алматы, ранее работающая под названием ТОО «Вега», существующее с 1998 года.

Свою трудовую деятельность начало с 01. 04. 1993 года на базе МЧП.

За данный период времени работниками фирмы были проделаны большие объемы работ, выполнены ряд уникальных объектов, а именно:

1. Вынос сетей на объекте - Пешеходный мост на пересечении ул. Саина ул. Навои. Заказчик ОАО «ТРАНССТРОЙМОСТ». Общая стоимость СМР 1 294 379 тенге.
2. Инженерные сети водопровода, канализации и тепловых сетей на объектах ТОО «Элитстрой». Общая стоимость СМР 47 000 000 тенге.
3. Строительство и монтаж трубопроводов высокого давления водопровода, канализации КНС на объекте «Фабрика упаковочных материалов» в пос. Энергетический. Сметная стоимость спец. работ 9 500 000 тенге. Фирма «Финтрако».
4. Инженерные сети объекта «Административное здание банка» в г. Алматы по ул. Фурманова. Сметная стоимость объекта 28 000 000 тенге. Заказчик ТОО «КазИнтерКо».
5. Строительство и монтаж водопроводов на объекте Горная 500, сметная стоимость 2 500 000 тенге. Заказчик СП фирма «Форекс».
6. Строительство и монтаж канализации Заказчик СП «Альвин», сметная стоимость 12 000 000 тенге.
7. Строительство водопроводных и канализационных сетей по заявкам ГКП «Водоканал» в черте города не превышающих сметную стоимость до 3 000 000 тенге.
8. Инженерные сети пив завода «Дербес». Заказчик ТОО «Ак - Нар», сметная стоимость 20 000 000 тенге.
9. Внутриплощадочные сети канализации на объекте: Гольф-курорт «Жайляу». Заказчик ТОО «ВИАЛ» и ТОО «Кокмайса». Сметная стоимость 12 700 000 тенге.
10. Внутриплощадочные и внеплощадочные сети водопровода и канализации на объекте: Жилой комплекс «Жана Гасыр», Заказчик ТОО «SILK WAY CONCTRUKTION» г. Алматы. Сметная стоимость 13 000 000 тенге.
11. Тепловые сети для здания СТО с торговым салоном по ул. Тулькубасская уг. ул. Суюнбая до ул. Баян-Аульская. Заказчик ТОО «Созвездие Авто». Сметная стоимость 11 500 000 тенге.
12. Тепловые сети на объекте: Многоуровневая автостоянка с пристроенным торговым блоком в г. Алматы, от ул. Макатаева, по ул. Нусупбекова до ул. Восток 3. Заказчик АМФ №1 АО «Имсталькон». Сметная стоимость 15 600 000 тенге. и ряд других работ превышающий среднегодовой оборот более 450 000 млн.

За прошедший период с начала создания ТОО «ВКТ Строитель» работала на объектах города Алматы и Республики Казахстан. Крупнейшие из объектов: инженерные сети табачного комбината «Филипп Моррис» и фирмы «Форрекс».

ТОО «ВКТ Строитель» имеет государственную лицензию ГСЛ № 008299 от 05 марта 2002 года с увеличением перечня видов работ (услуг) в сфере архитектурной, градостроительной и строительной деятельности, и уже прошла перерегистрацию лицензии на 2006 год.

На сегодняшний день фирма насчитывает более 70 человек специалистов, выполняет строительство внутренних и наружных сетей водопровода, канализации, теплотрассы. ТОО «ВКТ - Строитель» имеет на своем балансе производственную базу, строительную технику и агрегаты, автотранспорт.

Основные задачи и функции подразделений:

Бухгалтерия . Финансовое регулирование деятельности компании. Контроль за ходом исполнения контрактов, бухгалтерский учёт, контроль за финансовыми потоками подразделений, контроль отпуска товаров, проведение сверок с клиентами и поставщиками компании, осуществление обязательных платежей, учёт средств предприятия и хозяйственных операций с материалами и денежными ресурсами, определение результатов финансово хозяйственной деятельности предприятия и операции по валютному регулированию.

Офис-менеджер. Информационно-справочное обслуживание по документам предприятия, методическое руководство и контроль организации делопроизводства в структурных подразделениях и филиалах предприятия, документирование деятельности совещательных органов предприятия, оперативно-организационное обслуживание руководства, ведение и оформление кадровой документации и учёта.

Отдел программного обеспечения. Предоставление всем подразделениям необходимым программным обеспечением, осуществление технического обслуживания аппаратных средств.

Отдел логистики . Разрабатывает транспортно-складские схемы, которые учитывают требования закупок и сбыта. Как и другие структуры компании, ориентированные на маркетинговый подход в своей работе, а так же в функции службы логистики входят складирование, грузопереработка, защитная упаковка, обеспечение возврата товаров, обеспечение запасными частями и сервисное обслуживание, сбор возвратных отходов, информационно-компьютерная поддержка

. Отдел маркетинга . Проведение постоянных исследований потребительского рынка и представленности продукции, анализ данных. Обеспечение подразделения компании необходимой информацией.

Служба безопасности . Обеспечение внешний, внутренней и экономической безопасности всех направлений деятельности подразделений.

Характеристика отдела маркетинга .

Отдел маркетинга компании «ВКТ-Строитель» состоит из 2 человек, он включает: начальника отдела маркетинга и бренд менеджера.

Функции отдела маркетинга:

1. Исследования рынка - выяснения перспектив и потребностей покупателей, изучение покупательского процесса для того, что бы сделать его более эффективным, затрагивая различные мотивационные и поведенческие потребности будущих и настоящих покупателей и рекомендации на изменение продукта или введение нового продукта, отслеживание поведения конкурентов, изучение их продукции.
2. Анализ рынка - определение размера и потребностей различных рыночных сегментов; постоянный поиск новых возможностей на рынке.
3. Прогнозирование продаж - определение ожидаемого размера продаж для потребительских групп и индивидуальный расчёт заказа продукции.
4. Разработка маркетинговой стратегии (распределение, ценовая политика и другие элементы стратегии) .
5. Создание информационной системы о рынке и потребностях покупателей, о конкурентах, об экономической ситуации и т. д.

Служебные обязанности сотрудников отдела маркетинга :

1. Начальник отдела маркетинга - разработка анкет для проведения маркетинговых исследований, обработка данных по исследованиям, анализ обработанных данных, подготовка отчётов, контроль за работой отдела маркетинга.
2. Бренд - менеджер - осуществление маркетинговой деятельности в области стратегического планирования, продвижения, контроля поставок и продаж продуктов по всей территории Республики Казахстан.

Рисунок 1 - Организационная структура ТОО «ВКТ-Строитель»

2. АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ

ТОО «ВКТ-СТРОИТЕЛЬ»

Таблица 1 - Основные экономические показатели ТОО «ВКТ-Строитель»

Как видно из таблицы 1, объем производства за 2004-2006 гг. увеличился, в 2004г. на 114%, а в 2005г. - на 192%. Объем реализации за 2004-2006гг. увеличился, в 2004г на 127%, в 2005г - на 149%, это обусловлено изменением спроса на товар.

Положительная тенденция развития ТОО «ВКТ-Строитель» нашла отражение в росте доли рынка, которая возросла в 2006 году на 20% против 2005 года и на 50% - 2004 года, это обусловлено уменьшением конкурентов на рынке. Себестоимость продукции в 2004г увеличилась на 128%, 2005г - на 147%.

Влияние изменения структуры продаж на уровень рентабельности продаж в целом по предприятию проявляется через уровень валового дохода, остающегося в его распоряжении и уровня производственных издержек. Изменение структуры производства привело к росту уровня валового дохода. Валовой доход в 2004г увеличился на 96%, в 2005г - на 412%. Рентабельность продаж в 2004-2005гг. равна 100%. Рентабельность продукции также равняется 100%.

В рыночных условиях любое предприятие стремится максимально использовать все имеющиеся ресурсы. В ТОО «ВКТ-Строитель» уделяется особое внимание к квалификации работников.

В строительстве инженерных сетей многое зависит от уровня мастерства рабочих. В этой связи на предприятии добиваются стабильности штата кадров и укрепление позиции фирмы путем найма таких же кадров. Особенно эта благоприятная тенденция закрепилась с ростом объемов производства, что позволяет обеспечить нанимаемых работников достаточным объемом работы и следовательно заработка.

Затраты на маркетинг в целом в 2004 увеличились на 118%, а в 2005г. - на 111%. Затраты на рекламу в 2004г увеличились на 113%, в 2005г - на 111%. Затраты на стимулирование в 2004г выросли на 119%, а в 2005г - на 114%.

3. ИССЛЕДОВАНИЕ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ

ТОО «ВКТ-СТРОИТЕЛЬ»

По определению Ф. Котлера «товаром является всё, что может быть предложено на рынке для привлечения внимания, приобретения, использования или потребления, что может удовлетворить чей-то запрос или потребность. Сюда включаются физические объекты, услуги, люди, места, организации и идеи».

Как было уже сказано основными направлениями деятельности ТОО «ВКТ-Строитель» является проектирование, строительство и реконструкция инженерных сетей водопровода, канализации и теплосетей (Таблица 2) .

Принятая технология производства строительно-монтажных работ (монтаж тепловых сетей) :

1. Разгрузка и комплектование материалов;

2. Земляные работы:

а) планировка трассы бульдозером;

б) отрывка траншеи экскаватором;

в) отрывка котлованов под тепловые камеры;

г) планировка дна траншеи вручную;

3. Устройство бетонного основания тепловой камеры;

4. Разгрузка и раскладывание труб вдоль трассы;

5. Сборка труб в звенья на бровке траншеи;

6. Электродуговая сварка труб на бровке траншеи вертикальных поворотных стыковых соединений;

7. Монтаж скользящих опор;

8. Укладка звеньев труб в канал на опоры;

9. Электродуговая ручная сварка труб в канале вертикальных неповоротных стыковых соединений;

10 Монтаж неподвижных опор;

11. Ручная газовая резка труб;

12. Монтаж сальниковых компенсаторов и стальных задвижек;

13. Электродуговая ручная сварка труб;

14. Предварительное испытание труб тепловой сети;

15. Тепловая изоляция труб;

16. Монтаж бетонных блоков стен тепловых камер;

17. Заделка вертикальных швов стен тепловых камер;

18. Перекрытие тепловых камер плитами и установка люков;

19. Гидроизоляция наружной поверхности каналов;

20. Засыпка траншеи бульдозером;

21. Промывка тепловой сети;

22. Окончательное испытание трубопроводов тепловой сети;

23. Сдача объекта в эксплуатацию.

Чтобы правильно сформулировать стратегию действий, следует учитывать наличие финансовых и других ресурсов у ТОО «ВКТ-Строитель», четко определить стадии «жизненного цикла», на которых находится каждый товар на отдельном сегменте рынка; на основе проведенных многочисленных исследований выделяют пять стадий «жизненного цикла» товара, продолжительность которых зависит от конкретной ситуации.

---

Вы можете абсолютно на бесплатной основе полностью просмотреть эту работу через наше приложение.

• Информатика
• Банковское дело
• Оценка бизнеса
• Бухгалтерское дело
• Валеология
• География
• Геология, Геофизика, Геодезия
• Религия
• Общая история
• Журналистика
• Таможенное дело
• История Казахстана
• Финансы
• Законодательство и Право, Криминалистика
• Маркетинг
• Культурология
• Медицина
• Менеджмент
• Нефть, Газ
• Искуство, музыка
• Педагогика
• Психология
• Страхование
• Налоги
• Политология
• Сертификация, стандартизация
• Социология, Демография
• Статистика
• Туризм
• Физика
• Философия
• Химия
• Делопроизводсто
• Экология, Охрана природы, Природопользование
• Экономика
• Литература
• Биология
• Мясо, молочно, вино-водочные продукты
• Земельный кадастр, Недвижимость
• Математика, Геометрия
• Государственное управление
• Архивное дело
• Полиграфия
• Горное дело
• Языковедение, Филология
• Исторические личности
• Автоматизация, Техника
• Экономическая география
• Международные отношения
• ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности), Защита труда